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邓小龙:云计算的解决方案之一云呼叫中心
2017-10-25 2643

云呼叫中心

讯鸟软件针对金融行业推出一系列基于云计算呼叫中心平台的解决方案,旨在提升金融行业人均生产力,在金融行业客户中实现业务收入增加两倍、投入产出比(ROI)提高12.5倍、CPO降低30%的业务目标。

银行业信用卡电销解决方案

银行业保险电销解决方案

多中心一体化客服系统

城商行/农商行客服系统

银行业客户意向探知解决方案

银行业直销员手机沟通管理方案

保险业移动查勘解决方案

保险业手机沟通管理方案

以下为讯鸟某银行客户的真实案例:

人均新订单获取量增加20%

人均有效通话时长提高40%

单一客户贡献度提升45%

新客户获取量增加60%

云呼叫

新客户交付周期缩短67.69%

客户继续率(挽留率)高于93%


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