近日,拜读了《中国文化旅游发展报告2017》,《报告》指出新时期旅游发展的5个特征和未来旅游业发展的及大趋势,在此旅游业发展背景和大趋势下,笔者将指出旅游景区赚钱难的四大原因和景区盈利之法!
趋势一
存量竞争,增量创新
在全面建成小康社会决胜阶段,国民精神消费需求将更为突出。然而,在发展过程中的不平衡、不充分的现象也很突出,这里面也包括旅游业。这种不平衡、不充分,恰恰是旅游业发展的机遇。
一是资源利用效率不高。众多资源藏在深闺无人识,得以利用的只是冰山一角。以景区和度假区为例,我国A级旅游景区数量已突破9000家,但优质景区数量较少,迄今为止只有250个5A级景区,29家国家级旅游度假区,远远无法满足大众旅游市场需求。
二是东中西部差距明显。2016年,东部地区旅游收入和投资均远超中部、西部,中西部亟需将其资源优势向旅游优势转化。
三是城乡差距较为显著。2016年,居民出游方面,全国城镇居民出游人数是农村居民的2.5倍;旅游收入方面,乡村地区仅占总量的10%;旅游投资方面,乡村地区仅占总量的23%。
趋势二
创意创新驱动力更强,文创成为文旅产业的重要支撑
文化创意,成为文化旅游的重点发展方向。文化创意产业被称为21世纪全球最有前途的产业之一,全世界创意经济每天创造产值达220亿美元,并以5%的年增长速度递增。如今,文化创意产业已经成为许多国家和地区经济发展的支柱产业。
文化创意产业在旅游领域的拓展和延伸,成为旅游发展的新引擎,反过来,旅游的发展也为文化创意产业的繁荣创造了新机遇、新动力。在旅游产业集群化发展及文化创意产品特点的背景下,文化创意旅游已经成为旅游景区、旅游企业及相关部门共同参与的新领域、新热点。北京怀柔影视基地、横店影视基地等一大批文化创意产业园区,不但提升了休闲经济时代下的传统旅游产品和文化活动,而且开始成为各大城市旅游经济发展的新引擎。
趋势三
地产反哺文旅产业的发展模式将遇到前所未有的压力
对于依托特殊资源的旅游地产而言,城市近郊符合条件的土地资源原本就非常稀缺,拿地难度不言而喻。但是一旦项目远离城市,必然会面临销售速度慢的难题。高层决策者经常会遇到这样左右为难的两个方案。通常来讲,以下两类旅游地产的安全系数最高。
第一类,大城市周边的旅游地产。中国旅游地产的第一波市场高潮不在远郊,而在近郊。无论市场如何波动,临近大型城市周边的强势项目进可攻、退可守。特别是一旦价格洼地遇到旅游亮点,想不畅销都难。较典型的是华侨城欢乐谷主题公园模式的成功,最基础的条件就是临近一线城市人口密集居住区,从深圳到北京到上海,潜在客群均得以充足保障。未来随着大城市周边旅游资源的消耗,位于一线城市周边1-2小时左右的二线景观型城市将成为旅游地产热点。例如上海周边的杭州、广深周边的惠州等地,现在已经成为旅游地产开发的热点区域。
第二类,旅游知名度高的景区。远郊旅游地产的破局之处在于依托全国知名旅游景区,抢占稀缺景区资源,借势区域知名度带动项目知名度。例如万达在西双版纳、雅居乐在海南的布局均属于此类。只有知名的景区,才有充足的人气,只有充足的人气,才能支撑旅游地产。
观成功的旅游地产项目,依托传统旅游景区成为不二的成功法门。从海南到云南,开发商均是清一色的抢占景观,涌现出海景系,雨林系、温泉系、古镇系等不同题材的旅游地产项目。利用外部旅游资源,将房地产物业升值,能够更快的形成消费吸引力。因此,旅游地产的本质还是离不开“旅游”二字。总之,如果打算进入旅游地产,首先要考虑能否潜下心来做旅游,如何达成旅游和地产的平衡,如何实现“依靠旅游拉动地产,凭借地产反哺旅游”的良性循环。
趋势四
文旅融合度越来越高,未来的文旅产品是以有效融合为核心,而非简单拼凑。
文旅融合运营逻辑已成国家思维,文旅融合发展,有利于更快更好推进文化产品创新开发与文化产业规模化发展。目前全国人均国内旅游次数已达3次/年以上,文化旅游成为国内最大的文化消费市场。因此,文化旅游已经成为文化产品开发和文化产业发展最大的市场基础。
趋势五
资本运作更加频繁,以兼并重组为主的存量调整将大规模展开。
中国国旅并入港中旅,成为最大的旅游央企,锦江集团收购维也纳精品连锁酒店和店和百岁村餐饮连锁酒店,华侨城和云南世博集团进行重组。为完善产业链为目的并购重组不断加剧,围绕渠道短和资源端的整合性投资最为突出,首都航空向途牛投资5亿美元,成为最大股东,携程投资中国东方航空成立久栖精品连锁客栈,以及同程旅游和万达旅业合并重组,为万达集团旗下的北京万达旅业投资有限公司。
趋势六
轻资产模式将有重大突破。
2016年6月,宋城宁乡项目签约。宋城演艺凭借品牌、管理和创意输出等一揽子服务,获得了2.6亿元的相关服务费用,并将在后续管理中收取管理费。仅仅一年后,宁乡宋城炭河古城开始试营业,量身打造的《炭河千古情》揭开神秘面纱。至此,宋城演艺交出了“轻资产模式”输出的第一张答卷。随着宁乡项目的开业,也打开了宋城轻资产模式异地复制之门。在这一模式下,宋城与合作方共享宋城品牌与专业优势,用文化、创意和经验为合作伙伴节约投资、提高效益,由宋城参与的同类型公园和旅游演艺项目一般能节约投资30%以上。
趋势七
IP打造成为主要任务。
文旅产业的核心竞争力是IP:客人心向往之的地方迪斯尼就是一个很好的例子。各大文旅产业集团充分认识到IP的重要性,纷纷自行打造、或重金并购。IP是新的交易入口,能为企业带来源源不断的生意,是除了传统硬件、软件之外最值得投入的一项新的资源,是文旅新的核心竞争力。除了迪士尼,另一个例子就是赌城拉斯维加斯。那个地方,是个沙漠。谁会去沙漠旅游?可因为有了赌城这个大IP,世界各地的人们趋之若鹜。
在新时期旅游发展和大趋势下,如何做好旅游景区,实现景区盈利?大量的传统企业纷纷转型投资开发旅游景区和旅游地产,这个趋势越来越明显。原因有三,一是整体经济萧条,传统企业越来越难做,而房地产已不受政府和银行支持。二是投资旅游景区政策大力扶持,地方政府双手欢迎,中国已进入中等发达阶段,旅游消费升温。三是可以跑马圈地,同时旅游景区有多种盈利方式。
但是,不要说这些新进的旅游开发企业,就是在这个行业的老手都会发现,其实大多数旅游景区投资开发投资大、赚钱难、回报慢。只有少数景区盈利十分可观。这里面有三种情况。一是传统的名胜风景区如故宫长城九寨沟,得天独厚的历史文化和自然条件。二是欢乐谷世界之窗,巨大的投资和震撼的体验。三是前二者之外的广大的资源平庸、文化单薄的旅游景区。前二者旅游景区盈利都十分可观,但是不可复制,一个是资源极度稀缺,一个是投资巨大。
现在绝大多数旅游投资商拿到的都是三流四流的旅游资源。因为一流二流的早被开发完了。盈利能力好的景区人家也不可能转让给你。很多老板拿到一大片旅游资源,开心得不得了。逢人便讲:你看这山这水,太美了!我这景区无人能敌!其实,那是因为他以前根本没搞好旅游,见得太少。原来挖煤的你想想那是啥环境,原来搞地产的你想想搞的都是巴掌大的地,现在转过来搞旅游,一看有山有水有树林还那么一大片地,自己肯定就先晕了。其实自己根本不知道,你拿的只是三流四流五流的资源。
投资旅游景区为什么赚钱难?
原因一、对资源品味认识不清:一看有山有水有树林有空气,自己就先醉了,修个大门搞条路,再出去考察学习把别人的东西抄袭模仿一些回来,就开始收门票了。孰不知自己觉得稀奇的,游客早已司空见惯,最后的结果就是门可罗雀。中国旅游发展到今天,竞争叫做高度白热化,随着汽车时代的到来活动半径加大,随着旅游越来越向新奇特发展,普通的景区已很难生存,除非拿出意想不到的产品项目出来,否则还再把旅游视为游山玩水的水平,以后就很难玩得转了。
原因二、是对旅游策划和旅游规划公司认识不清:旅游投资商大部分是转行过来的,第一次玩票,很多都知道要请专家来为景区进行旅游策划和旅游规划,就像以前他们从事日用消费品或房地产业一样,每个产品项目都请广告策划公司来策划,以保证产品和品牌畅销。但是,换到旅游行业请旅游规划公司就完全不一样了。广告策划行业是完全市场竞争,全中国最聪明的人都集中在这个领域,熊大寻旅游规划公司十多年前曾长期从事广告策划工作,可以说经常会有让我们妒忌的作品出现。但是旅游规划不一样,任何旅游项目立项报批必须做旅游规划,这变成了行政程序,这个行业完全是行政保护的温床,没有市场意识和高度竞争,这是一个几乎无脑、毫无创意的行当。这就是为什么社会对这个行业会这样评价:“规划规划,墙上挂挂,纸上画画,通篇鬼话”。中国的旅游规划99%都是抄袭模仿的平庸方案!中国80%的旅游景区赚钱难,跟这种铺天盖地的平庸旅游规划有直接关系。我们经手的每个项目,之前都做过很多个策划和规划,但是,几乎每个项目方案我们都猜得到同行是怎么做的,真的是不用看方案,马上就能猜到八九十。因为,这个行业几乎没有人在动脑,什么类型的景区就套什么类型的方案。老板找到这样的公司概率是99%!不输才怪!
怎样才能找到真正厉害的旅游规划公司?很简单,请这家公司的老总来现场一趟,让他看完项目马上提思路,如果思路还没超过老板的,或者说的都是套话空话、空谈理论的,他的创意都是你听说过见到过的,那就是99%之列的货了。策划规划就是解决问题,一上来就要一针见血,能至少在三个创意上打动老板和企业班子的,恭喜你!总算找到1%的高手了!
那些派总监、经理来谈项目的,派所谓分公司老总来的,是因为这家旅游规划公司的老板本身就不行,这个公司本身就缺乏顶级高手。旅游投资商的每个项目都是在博命拼生死!对方的老总都不愿过来,你可想而知,最后是些什么人在做你的项目?他们有多少责任心、用了多少心在做决定你生死的项目?
所以,一是一定要见总公司老板,让他到现场,跟他亲自谈。二是一定要让他拿出三个创意彻底打动你!达不到这两个条件,费用再便宜、人再好处都不能定。否则平庸的旅游规划必将让你的投资血本无归!
原因三、对景区的定位不清,这也有三种情况:一是旅游投资商的定位标准局限于周边地区,只要与周边景区有差异他就满足了。其实不然,旅游景区如果只能吸引周边城市或只能吸引区域性的游客,则根本做不大,并且迟早要玩完。因为区域的游客是非常有限的,来个三次就腻味了,只有吸引全国的游客才能让景区持续发展,做大做强。所以,定位一定要是全国性的,千万不能是区域性的。
二是定位普通、吸引力不大。做好旅游定位,没有十年以上的广告业经验是不可能做好的!因为定位看似简单,实则千难万难!没有对消费者心理研究不行、没有对市场需求研究不行、没有对景区资源的高度把握不行、没有对语言的精准提炼不行、没有强有力的把景区当作自己家投资的责任心不行……。技巧就不多说了,可以百度熊大寻策划机构直接看我们的官网,有很多技巧方法。从事旅游业的很多官员老板,虽然有极强的责任心,但是没有这些经验和技巧,很难做好旅游景区的定位。而一旦定位不够准确有力,则所有开发的方向就歪了,事倍功半,徒劳无功!其实很多政府官员和老板的行动力是超强的,说干就真能干!但是我们经常看到每个景区里都有很多项目,并且基础设施和接待条件都很完善,就是游客量上不来,究其原因,就在于定位不准,项目上再多也没吸引力。
中国最美的旅游形象定位“风花雪月,逍遥大理”,就是熊大寻旅游规划公司的2002年的创意作品。此定位与“桂林山水甲天下”一起并列为“中国最成功、最优美的旅游形象口号!”
原因四、是对景区的产品认识不清:老板对景区产品的理解大部分是:一要有安全感,什么叫安全感?就是一定要开发自己看到过听到过的项目和产品,这样好像别人已经验证了能成功,所以照搬过来,这样自己才觉得安全放心!孰不知,旅游市场竞争最大的风险就是不冒险!旅游就是消费差异和不同!你搞一个似曾相识的项目放在景区,最多能吸引当地百姓,外地人谁来?没有外地游客、没有全国各地的游客的景区,只能叫做“郊游”不能叫做“旅游”!
二要热闹,老板还是有天生的市场嗅觉的,不然就做不了老板。他们很看重聚人气、搞热闹的项目,比如游乐园、过山车、唱歌跳舞等等。这些俗套的项目不能说不好,也确实能带来一些人气,至少头几年还是可以的。但是,这些项目都是常规项目,着眼点还是当地百姓和周边群众,玩上几次这些有限的人群就离你而去了。这些项目缺乏长远的生命力和持续的吸引力。最近新闻报道,山西煤老板全民开发旅游,两个相邻的景区上马了三个游乐园,立即萧条了。大家都知道山上搞寺庙能赚香火赚人气,于是几个山上数十个寺庙拔地而起,结果也是佛比人多,徒呼奈何!
当今已进入全民开发旅游的年代,旅游竞争高度白热化,常规的旅游产品和项目已很维生存,只有超常规、震撼性的旅游项目才能保证生存发展!就是做超越想象的项目,要做震撼世人的项目,要做意料之外的项目。你新、你奇、你特,你才真正搞懂了旅游开发之道。越是平庸的创意其实越容易蒙人!因为你听到过见到过,心理上有潜在的认同,这就是为什么平庸的创意都容易落地,因为它有利用了老板追求安全感的心理,其实一个景区最大的危害不在于资金、不在于管理、不在于营销,最大的危害就是平庸的旅游产品和创意!就在于所有的动作都围绕着平庸的产品和项目去做,全是无用功!
每个旅游景区投资至少上亿规模,不要再让错误的思维方法和平庸的方案浪费您的投资和心血!要有站在生死的角度来做创意,做定位和产品,才能保证景区成功!