界定结果因人授权-心胜授权共创课程大纲

课程背景

在现代企业管理中，授权是提升组织效率、激发员工潜能的重要手段。然而，授权不当可能导致资源浪费、效率低下，甚至影响企业战略目标的实现。本课程以世界五百强企业及杭州新老六小龙企业为例，旨在帮助管理者掌握“界定结果，因人授权”的核心方法，通过一天的共创学习，提升授权能力，实现组织目标。

课程目标

1. 理解授权的核心概念和重要性。

2. 掌握“界定结果，因人授权”的方法论。

3. 学习世界五百强及杭州新老六小龙企业的授权案例。

4. 提升学员的授权能力和团队管理能力。

5. 通过共创环节，制定个性化的授权方案。

课程时长

一天（6小时）

课程大纲

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第一部分：授权的基础概念与重要性（1小时）

1.1 授权的定义与意义

- 定义：授权是指管理者将部分职责和权力下放给下属，以实现组织目标的过程。

- 意义：

 - 提高工作效率

 - 激发员工潜能

 - 促进团队协作

 - 提升组织灵活性

1.2 授权的常见误区

- 误区一：授权等于放权

- 误区二：授权后不再过问

- 误区三：授权对象选择不当

- 误区四：授权范围不明确

1.3 案例分析：世界五百强企业的授权实践

- 案例1：通用电气的“Work-Out”计划

- 案例2：IBM的“开放式创新”授权模式

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第二部分：界定结果——明确授权目标（1.5小时）

2.1 界定结果的重要性

- 目标明确：确保授权对象理解任务目标和期望结果。

- 结果导向：以结果为导向，避免过程干预。

2.2 界定结果的方法

- SMART原则：

 -

Specific（具体的）

 -

Measurable（可衡量的）

 -

Achievable（可实现的）

 -

Relevant（相关的）

 -

Time-bound（有时限的）

- 案例分析：杭州某小龙企业的项目授权案例

2.3 实战演练：界定结果

- 练习：学员分组讨论，设定一个具体的授权任务，并使用SMART原则界定结果。

- 分享与反馈：每组派代表分享讨论结果，导师给予反馈。

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第三部分：因人授权——选择合适的授权对象（1.5小时）

3.1 授权对象的选择标准

- 能力：具备完成任务所需的知识和技能。

- 意愿：有完成任务的动力和积极性。

- 信任：与管理者之间有良好的信任关系。

- 发展潜力：有成长空间和提升潜力。

3.2 授权对象的评估方法

- 能力评估：通过绩效考核、技能测试等方式评估。

- 意愿评估：通过面谈、问卷调查等方式了解。

- 信任评估：通过日常观察、团队反馈等方式判断。

- 发展潜力评估：通过职业规划、人才培养计划等方式预测。

3.3 案例分析：世界五百强企业的授权对象选择

- 案例1：谷歌的“20%时间”项目

- 案例2：宝洁的“内部创业”计划

3.4 实战演练：选择授权对象

- 练习：学员分组讨论，针对之前设定的授权任务，选择合适的授权对象，并说明理由。

- 分享与反馈：每组派代表分享讨论结果，导师给予反馈。

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第四部分：共创环节——制定个性化的授权方案（1.5小时）

4.1 授权方案的核心要素

- 任务描述：明确任务的具体内容和目标。

- 授权范围：界定授权的具体范围和权限。

- 时间节点：设定任务的开始和结束时间。

- 评估标准：明确评估任务完成情况的标准和方法。

- 支持与资源：提供必要的支持和资源。

4.2 小组共创：制定授权方案

- 任务：每组根据之前设定的授权任务和选择的授权对象，制定一个详细的授权方案。

- 工具：使用思维导图、流程图等工具辅助方案制定。

4.3 方案展示与反馈

- 展示：每组派代表展示授权方案。

- 反馈：导师和其他学员给予建设性反馈。

- 优化：根据反馈意见，修改和完善授权方案。

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第五部分：总结与行动计划（0.5小时）

5.1 课程总结

- 回顾：总结课程主要内容，重申授权的核心原则和方法。

- 反思：学员反思自己在授权方面的优势和不足。

5.2 制定行动计划

- 目标设定：设定一个具体的授权目标。

- 行动计划：制定一个详细的行动计划，包括时间节点和评估标准。

- 承诺与承诺书：学员签署授权实践承诺书，承诺在接下来的一个月内实施授权方案。

5.3 课程结束

- 感谢与祝福：感谢学员的参与，祝福他们在授权实践中取得成功。

- 后续支持：提供后续支持和咨询服务，帮助学员在实践中解决遇到的问题。

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课程附件

附件1：授权任务设定表

- 任务名称：

- 任务描述：

- 目标设定：

- 时间节点：

附件2：授权对象评估表

- 能力评估：

- 意愿评估：

- 信任评估：

- 发展潜力评估：

附件3：授权方案模板

- 任务描述：

- 授权范围：

- 时间节点：

- 评估标准：

- 支持与资源：

附件4：授权实践承诺书

- 承诺内容：

- 签名：

- 日期：

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课程总结

本课程通过理论讲解、案例分析、实战演练和共创环节，帮助学员掌握“界定结果，因人授权”的核心方法，提升授权能力。通过制定个性化的授权方案，学员能够在实际工作中有效实施授权，实现组织目标，提升团队绩效。