2022年11月8日，朱天佑老师受中邮保险邀请讲授《FMS团队长专业化管理系统训练营》课程。FMS团队长专业化管理系统，专为营销团队团队长升级管理系统而打造。

  打造卓越团队长

——团队主管经营管理能力提升训练营

主讲：朱天佑

课程大纲：

第一模块  团队长的角色定位与工作职责

一、团队长应具备的积极心态

1、成功人士的黄金三角

2、信念-行为-结果

3、改变的四个阶段

二、团队长的角色定位

1、团队长是销售队伍的训练师、指导人和辅导者

2、团队长是营业单位经营的策划者、激励者和推动者

3、团队长是公司文化和理念的宣导者、传播者和实践者

三、团队长的工作职责

1、对公司政令的宣导和企业文化的传播

2、参与单位年度计划的编制、拟订、执行与追踪

3、激励活动、业务活动的策划与执行

4、新产品推广、培训和辅导

5、举办基础制式培训（比如基础培训班、衔接训练等）

6、经营业务指标的分析、活动量管理的督导

7、新人面谈、新人留存、绩效追踪与辅导

8、业务人员出勤推动、晋升、考核的初审、预警系统

9、氛围营造与职场布置

第二模块  团队长每日、每周、每月工作重点

一、每日工作重点

1、召开部门早会、督导早练落实

2、抓出勤、工作日志填写及二次早会的召开

3、处理公文或与有关业务部门联系

4、处理偶发事件、检讨昨日工作

5、与重点业务人员面谈、新人面谈与辅导

6、追踪业绩达成进度与绩效面谈

二、每周工作重点

1、固定每周主管会的时间并参与各组工作会报

2、拟定一周工作计划，推动周重点工作的落实

3、组员面谈与辅导

4、组织推动“242”项目落实

三、每月工作重点

1、召开业务启动会

2、协助区经理做月度工作的总结，规划下月工作重点及达成举措

3、总结“242”项目落实情况，寻找差距

第三模块  目标计划的拟定、执行、督导与评估

一、确定目标

二、计划分解

三、宣导

四、执行

五、追踪

六、改善措施

七、评估总结

八、奖惩兑现

第四模块  出勤与活动量管理

一、严抓活动量的意义

二、活动量管理需要的支持

三、活动量管理的具体方法

1、活动量的意愿启动

2、活动量的方案规划及出勤管理

3、计划的落实与过程的督导

4、习惯的养成

5、业绩的转化与产出

6、相关数据的记录

第五模块  营业单位各项会报活动

一、每日例会

1、主管早干会

2、早会

3、早练

4、二次早会

5、夕会

二、主管例会

1、经理例会

2、主管例会

3、月检讨会

4、季度会

5、年中会

6、年终会

第六模块  增员、选才与训练

一、增员约访面谈

二、招聘说明会

三、面试

四、岗前培训

五、通关考试

六、办理上岗手续

七、营业部报到和市场实习

八、新人训练

九、定期追踪评估

第七模块  市场策略制定与活动策划组织

一、市场策略制定

1、市场调研

2、同业分析比较

3、销售技术创新

4、险种组合设计

5、客户需求分析

6、专业工具设计

7、销售创意

8、客户沙龙活动

二、竞赛与活动策划

1、按形式分

（1）精神类

（2）物质类

2、按类别分

（1）业绩类

（2）管理类

（3）其他

3、企划活动

（1）大型活动

（2）宣传报道

（3）团康活动组织

（4）市场活动

（5）社会活动

（6）竞赛和激励活动

第八模块  氛围营造

一、内部业绩氛围营造

1、微信氛围营造

2、职场氛围营造

3、培训氛围营造

4、表彰活动氛围营造

二、外部活动氛围营造

1、启动会氛围营造

2、客户活动氛围营造

三、氛围营造注意事项