【课程信息】

学员对象: 公司高层、各部门负责人、中基层干部、后备干部、人事部主管专员等管理人员。

课程时间: 2天半（或2天1晚。可根据企业实际和和需求，精简授课内容，缩短授课时间至2天）。

授课方式: 案例分析＋录像观赏＋实战演练＋提问互动＋分组讨论＋总结点评。

授课特色: 钟老师独创“顾问式培训”+学员自带问题案例+现场辅导实训＋学员分组PK＋现场答疑解惑。

课前准备：钟老师提前到企业调研，沟通需求与培训方案，收集学员问卷和企业案例，确定学员管理规则。

【课程大纲】

一、学员破冰与钟老师分享感受

1、学员破冰游戏与分组竞赛

2、老师分享：课前与部分学员沟通要点，对受训企业调研的观感。

3、学员分享与老师点评：学员分享职场成长困惑，受训企业人才成长案例。

4、老师讲解自己的职场经历与对人才管理理解，本次课程学员与企业的培训收益。

5、受训企业高层分享：本企业人才管理存在问题，以及对本次培训期望。

6、老师介绍本课程内容与授课方式的特色，增加学员对本次课程的兴趣。

二、人才价值与管理思维

1、老师提问学员分享：企业人力是成本还是资本？

老师总结：企业经营三个资本，人才投资收益率最高。

2、任正非重视人才与华为高薪案例。

华为早期任正非招聘留下郑宝用的故事，员工高薪与企业高效的数据。

3、视频分享《百炼成钢》：中共早期领导团队变化与作用？

4、老师总结：企业干部人才的五个价值。

5、企业人才管理的五个误区。

6、稻盛和夫与京瓷选用培养人才的“笨人”案例。

学员分享：为何京瓷能让“笨人”成为人才？

7、企业人才管理的五种方法。

三、人才盘点的实操方法

1、老师提问学员分享：为什么企业要进行人才盘点？

老师总结。

2、举例说明：人才盘点的操作流程与四个步骤。

3、学员分享：你眼里的人才有哪些特点？

老师总结：冰山模型与人才评价四个维度。

4、成功方程式与人才评价指标方法。

5、举例说明：人才动机意愿与人格能力测评。

6、举例说明：评价结果与人才画像。

7、评价结果地图与人才任用培养计划

8、学员分组实训：每小组选1个岗位，练习人才评价与结果画像方法。

四、人才选聘与人员配置

1、学员分享：你是如何选用人才？

老师点评：诸葛亮挥泪斩马谡的故事。

2、企业选人的四个误区与五个原则。

3、稻盛和夫与孔子的选人方法。

4、学员看视频分享：西游记团队的角色与各人能力、特性、作用。

老师总结：团队不同角色成员的选用标准。

5、新人试用期管理的“3、7、21方法”。

6、学员实训：受训企业人员招聘与试用案例的讲解辅导。

7、团队成员配置方法：角色、个性、能力。

8、学员观看任正非与稻盛和夫选人视频分享。

五、用人所长与激活员工

1、任正非在华为早期用人失误的案例。

2、学员分享总结：企业用人四个误区。

3、讲解刘邦用人案例

学员分享：刘邦能用好各种人才，有何诀窍？

4、德鲁克的用人思维与管理人才的四个要点。

5、管理者如何避免用人的晕轮效应？

6、激活老员工的三种方法。

7、“因人设岗”还是“因事设岗”？

8、学员分享总结：如何把控人才品德？

9、阿里巴巴处理犯错高管的案例。

10、弥勒佛、韦陀故事与团队人才使用方法。

六、人才培养与技能提升

1、老师提问学员分享：人才是招来还是培养出来的？

2、讲解受训企业优秀人才的成长案例。

老师总结：优秀人才的三种特质只能靠企业培养。

3、管理者培养人才的三个责任与价值。

4、管理者培训员工专业技能三种方法。

5、如何建立部门员工经验与案例分享机制，提升学习氛围与兴趣？

6、新员工“师徒制”的实操要领。

7、企业文化培训与提升员工团队意识的三种方法。

七、把握需求与激励方法

1、老师提问学员分享：人才流失给企业带来哪些后果？

2、人才离职的四个原因与管理者责任。

3、受训企业优秀人才分享成长案例。

4、人才的五种需求与双因素激励理论。

5、人才激励的四种实操方法。

6、信任与情感留人：桃园三结义故事。

7、留住基层人才的三种方法。

8、事业留人与核心干部激励方法。

9、钟老师现场答疑与培训总结。

10、学员分享感受与公司领导总结讲话。

八、老师答疑与培训总结

1、学员提出疑问，钟老师现场解答。

2、学员代表分享本次课程培训收获与感受。

3、钟老师课程总结与课后实训作业安排。

4、受训企业领导讲话。

5、人事部安排学员课后工作。