课程定位

众所周知，优秀员工比普通员工工作产出高出40%-120%，由此可见企业里最大的人力成本浪费，不是拿着高于市场平均水平薪酬的杰出员工，而是低于市场水平薪酬的平庸员工。每家企业都渴望能够在同行业中拥有最优秀的人才，但是人力资源管理者、组织发展、人才发展专家们都有面临着共同的难题：

• 如何实时、准确地了解自身人才状况，建立企业的梯队人才，为未来做好准备？
• 究竟是哪些因素，导致有些员工表现优秀，而另一些却绩效平平？如何识别这些因素？
• 该选哪些人进入后备人才库呢？如何提高新晋管理人员的成活率？
• 今年一个领导力项目，明年一个领导力项目，到底该培养管理人员哪些能力？
• 今年公司战略又调整了，人才的胜任力标准又要跟着调整。如何快速响应这些变化呢？
• 如何令人才盘点流程融入企业战略，业务流程的同时，又更敏捷而高效？
• 如何提升人才盘点的信效度，盘出真正的人才？
• 如何更好地应用人才盘点结果加速人才的能力提升和培养？
• ……

      如果您所在的企业存在以上种种困惑，说明您的企业需要《人才盘点和梯队人才建设》这门技术，它在企业中的实务应用借助于人力资源管理过程实现其卓越效果，具体如下：

关于招募：提高人岗匹配率，可以帮助您解决谁最合适这个岗位的问题；

关于绩效：基于您选择了最合适岗位的员工，最大可能提高了组织中人岗匹配率，将最大可能为组织带来高绩效（事前控制，选择高绩效人才）；

关于培训：加速人才培养，可以解决“培养谁、培养什么、最短培养路径是什么”等问题；

关于激励：通过素质评估，使我们对人才的评估不再单一限于绩效，让我们更有利于激励能力优秀的员工；

关于留人：公平公正的内部人才培养、晋升机制，更有利于长远的留住人才；

关于文化：通过持续的全员核心素质/价值观和管理层行为规范的落地，塑造企业氛围、雕塑企业文化。

课程特色

• 该课程采用的人才盘点技术是基于为多家知名企业项目实践心得，独自研发适合中国企业的人才盘点方法
• 精准且科学建模：多维度的、多个科学方法论（工作任务分析、岗位画像、卡片法）融合，精准萃取岗位典型场景、任务、成功案例以及标杆事件/人物，快速分析出典型的胜任力要素
• 设计基于心理学的、逻辑结构严谨且易学易用的测评工具，对个性化定制的胜任力模型进行科学而敏捷的测评
• 人才盘点无缝链接人才培养，有效进行梯队人才建设

课程收益

• 以工作坊的形式，现场输出管理层级/岗位序列/岗位的胜任力模型，包含工作职责和任务分析、完成该工作所需要的能力和知识，能力项定义及行为描述；
• 掌握建立岗位胜任力模型技术，包括基本原则、流程、与方法，识别企业各岗位实现高绩效的要素；
• 掌握胜任力测评技术、报告解读和测评结果反馈技术；
• 掌握人才盘点流程、工具和方法，在企业内自行开展人才盘点工作；
• 建立提升员工胜任力的人才培养机制，从内部发掘和培养人才，找到高效率、低成本的人才培养方法。

学习形式

• 小班学习，不超过30人
• 引导+体验+互动+演练+测评
• 团队参与、案例演练、互动研讨

课程目标

• 了解如何通过人才盘点打通组织内的业务战略、组织发展和人才供应
• 掌握组织内不同层级、序列的人才评价体系和人才盘点框架的设计
• 掌握各管理层级/岗位序列/岗位的胜任力模型搭建的原则、流程、方法
• 掌握胜任力测评工具的开发与应用
• 掌握人才盘点会议的流程、工具与方法
• 建立基于人才盘点的人才培养体系构建及进行梯队人才建设
• 了解人才盘点结果的应用范畴和方法

课程大纲

引言/破冰

1.破冰活动：畅想课程期望

2.课程目标

模块一：人才盘点知识导入

1.人才盘点在人力资源管理中的作用及价值

2.开展人才盘点的困难和挑战

3.人才盘点的类型及操作模式

4.人才盘点项目成功的关键要素

5.人才盘点六步曲

【案例分析】人力资源管理如何支撑业务发展？

【应用工具】人才盘点预备度评估表

模块二：从业务战略到组织盘点

1.战略洞察

2.组织盘点

【应用工具】PEST分析模型

【应用工具】组织诊断问题清单

【个人练习】完成组织诊断

模块三：从组织盘点到人才盘点

1.人才评价体系

2.人才盘点框架设计

【应用工具】人才盘点规划表

模块四：人才盘点中的工具应选择

1.述职与述能的区别

2.绩效评估、能力评估、潜力评估的工具

3.测评工具选择的要点

4.360评估工具设计及应用

【测评练习】360°题本设计

模块五：人才盘点会议

1.人才盘点会议的目的和意义

2.人才盘点会议的准备

3.人才盘点会议的流程及主持技巧

4.人才盘点会议的输出

【应用工具】人才盘点九宫格

【小组研讨】人才盘点会议各角色作用

【小组练习】人才盘点会议演练

模块六：基于人才盘点的梯队人才建设

1.两种类型的梯队人才

2.管理类梯队人才培养

3.专业类梯队人才培养

4.人才在岗发展