3月30日由同昌惠德主办的，惠德首席讲师宫同昌老师主讲的《客户关系管理高级研修班》在上海开课。

宫同昌老师，身为国内知名客户关系管理专家，常年致力于CRM、客户服务的研究和培训，已成功为国内数百家知名企业和行业顶尖教育机构进行过客户关系管理、客户服务等方向的培训和咨询工作，有着丰富的理论知识和实战经验。

宫同昌老师主讲的课程有：

 1.客服体系与服务营销系列：《服务营销--大数据时代的制造业向服务业转型》、 《以客户为中心的客户服务体系》、《服务营销》、《互联网+时代的服务利润链管理》、《服务营销与利润价值链管理》、《B2B服务营销与创新》、《大数据时代制造业如何向服务业转型》；

2.客户关系管理系列：《客户关系管理与营销创新》、《企业营销战略与客户关系管理》、 《客户关系管理与大数据》、《360°客户关系管理》、《客户关系管理与需求挖掘》、《用户思维与客户关系管理》、《大客户关系管理》、《客户关系管理维护与提升》、《医药行业的客户关系管理》、《大客户销售与客户关系管理》等；

 3.互联网+电子商务系列：《互联网+时代的电子商务与网络营销》、《电子商务与网络营销》、《互联网思维与管理创新》《互联网+与工业4.0》、《工业互联网与大数据》、《大数据与人工智能》等；