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宫同昌:11月24日客户管理专家宫同昌老师将直播《数智化时代的客户关系管理》

客户管理客户服务营销管理

2022-01-09 2574

对象

市场营销部总经理、客服管理部经理、客服部经理等中高层管理人员

目的

1）数智化时代CRM的现状 2）如何评估潜在客户价值？ 3）如何快速确定客户偏好？ 4）如何挖掘老师潜力？

内容

惠德云课堂客户管理系列课程

直播主题：《数智化时代的客户关系管理》

直播讲师：宫同昌老师

直播时间：2022年11月２4日（星期四）19:30-21:30

直播链接：

背景介绍：

数智化时代，客户的选择越来越多，企业吸引客户越来越难，如何吸引新客户，留住存量客户并提升其价值，关键是要解决以下三个问题：

ü 如何评估潜在客户价值？

ü 如何快速确定客户偏好？

ü 如何挖掘老师潜力？

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