第一章、连锁企业价值创新的实质 第一节:连锁企业价值创新的基本概念 一、头脑风暴法 二、提问：什么是创新？ 要求 1、只说自己的观点，不要否定与评价前面学员的观点 2、为了节约时间，重复与雷同的观点不要说。 3、可以用一句话，可以用一个事例或者案例， 4、要求简短，每人不超过一分钟。 5、我们讨论的目的有二个，一是通过讨论后，一起总结出一个价值创新的概念，二是通过讨论让大家掌握与了解一些创新的方法与思路。 三、心理定势的重要作用 1、什么是心理定势 2、心理定势的积极作用 3、心理定势的消极作用 四、从案例说起 面点王餐饮连锁案例 五、连锁企业价值创新的定义 1、定义 案例：岚威插座（有产品发明，没有价值创新） 2、价值创新概念包含的要素 3、创新意味着将想法变成商业价值 案例：电视机发明与创新 4、课间游戏 游戏名称：交叉手指 第二节：连锁企业价值创新与价值的关系 案例：微软公司研发了第一个视窗95操作系统 第三节：关于连锁企业价值创新的理论体系 1、“需求链”分析模型（价值创新的源泉） 2、构建“完整营销体系”（价值创新的发力点） 3、打造“全面市场竞争能力” （价值创新环节与结果） 第四节：连锁企业价值创新的源泉 需求是价值创新的源泉 第五节：连锁企业价值创新的本质 1、本质 案例：沃尔玛 2、产品创新要考虑市场需求 3、从企业战略分析 实战演练：连锁企业模拟创新演练 第二章、价值创新的重要意义 前言：调查问卷的情况 讨论：你们目前创新中的最大困惑?你们认为应该采取什么措施? 第一节:价值创新是企业生命之源 一、 为什么要进行价值创新—杯子外面的世界 二、 要么创新，要么死亡。 三、 不是每一个企业都明白，特别是诸多企业知道价值创新的重要性，一方面不知道如何创新，另一方面，现在日子还过得去，就今朝有酒今朝醉． 四、 企业寿命 五、 关键词：创新——企业生命的本源！ 六、 企业不败的秘密在哪里？目光远大 勇于创新！ 七、 一份令人吃惊的调研报告 八、发生在我们身边的产品营销失败案例。 九、现代企业的经济增长点 十、成功企业的基本特征 十一、企业创新成功的标志 十二、企业的“九段三十六级” 第二节：价值创新中思考的问题 价值创新中思考的几个问题 问题1：你想要什么？--目标 问题2：你凭什么？--核心竞争力 问题3：你有什么？--优势 问题4：你缺什么？--劣势 问题的关键： • 你要干些什么？--方法与步骤 第三节：创新与连锁企业战略的关系 一、创新与连锁企业战略的关系 二、创新是战略与目标的需要 第四节：连锁企业价值创新的现状分析 一、连锁企业创新能力分析 过去：你是怎样成功或者失败的？ 今天：你的现状又如何？ 明天：你准备走到那里？ 二、关键词： 建立健全你的创新系统！ 三、连锁企业价值创新现状分析 第五节：连锁企业价值创新源于危机感 一、创新源于连锁企业的危机感 二、连锁企业创新的思考路径 三、关键词：创新机制老化—连锁企业生命的终结！ 四、缺乏创新意识的危机 五、关键词：人无远虑、必有近忧！ 六、无危机意识的危机。 七、关键词：最大的危机源于没有危机感！ 八、消除危机感的核心：制造危机，变革与创新，建立危机神经系统 第三章、连锁企业价值创新的类型与内容 第一节：连锁企业价值创新类型概述 一、连锁企业价值创新的变化趋势 二、关键词：价值创新！ 三、价值创新的思维与行动逻辑 四、价值创新的三个层次 五、价值创新的三种境界 六、企业不同阶段的创新 第二节：观念与文化的创新 一、连锁企业的五大困惑 二、连锁企业的发展思路——要迅速转变观念 三、连锁企业原始经营观 五、连锁企业品牌与模式经营关联观念 六、连锁企业痛苦的选择 第三节：产品与服务的创新 第四节：品牌与传播的创新 第五节：渠道与商业模式的创新 第六节：资源组合与管理的创新 第四章、价值创新的五大守则 第一节：守则一：重要需求 第二节：守则二：价值创造 第三节：守则三：创新带头人 第四节：守则四：创新团队 第五节：守则五：组织整合 第五章、如何进行价值创新 一、连锁企业价值创新的步骤 二、连锁企业价值创新的方法 三、连锁企业价值创新的工具