客户：裕中能源 地点：河南省 - 郑州 时间：2011/8/11 0:00:00 授课对象：全体员工、优秀员工 课程描述： ◆职场的竞争使得就业形势更加严峻: ◆职场的激烈竞争势必导致优胜劣汰： ◆职场的激烈竞争势必导致更高的要求； ◆决胜之本——铸就职业化，成为卓越职业人 培训收益： ◆建立员工的职业信仰，明确个人职业定位； ◆塑造员工职业化心态，积极工作，提升工作效率；◆使员工认知自身行为与企业的命运息息相关； ◆帮助员工认知责任是通往成功的阶梯； ◆帮助员工认知敬业是最宝贵的财富； ◆帮助员工认知合作才能聚集力量、抱团才能赢得天下； ◆学会克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从普通员工到卓越员工的角色转换； ◆帮助员工全面提升职业竞争力。 授课方式： 理论讲解、故事启发、案例研讨、视频教学、体验互动等方式 课程大纲： 第一篇 开宗明义 1、什么是职业化？ 2、角色认知 3、企业需要什么样的员工 4、我们为什么要工作 5、企业是你的船 第二篇 职业化心态建设 1、你在为谁工作 2、态度决定一切 3、职业化心态九项修炼 4、把你的职业当事业 第三篇 职业化素质建设 一、形象：你的形象价值百万 1、形象价值百万 2、基本礼仪 3、与下属相处的礼仪 4、与上级相处的礼仪 5、与同事相处的礼仪 二、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你 1、 不怕起点低，就怕境界低 2、 处处以专业的标准要求自己3、 “差不多”差多了4、 把简单的事情做好就是不简单三、发展：与单位需求挂钩，你才会一日千里1、 单位只为你的“使用价值”买单2、 个人发展要跟上单位发展的旋律3、 是选择钱，还是选择路4、 地球不会因你而不转四、主动：从要我做到我要做1、 你是雇员，但你更是主人2、 不是上级，但能影响上级3、 先走一步，先到一步4、 超越分内事，机会不请自来 五、责任：会担当才会有发展1、 拿得起责任，放得起架子2、 优秀者就是优秀的承担者3、 责任是对使命的忠诚和信守 4、 尽职尽责，让责任成为习惯 5、 有责任才能创造卓越 第四篇 职业化能力建设 一、目标管理能力 1、个人目标与组织目标的结合管理2、生命愿景与企业愿景相对接3、有效制定个人工作目标4、与自己签合同---拟订行动计划二、自我突破与创新能力 1、人的潜能是无限的 2、突破旧有的思维模式 3、跳出你的舒适圈你会更舒适 4、有突破才能有创新 三、正面沟通能力 1、谣言的特点 2、谣言的危害 3、沟通的意义 4、学会正面沟通 四、团队协作能力1、 如何加强团队协作，发挥无限能量？2、 高绩效团队的特征3、 如何充当好团队成员的角色？4、 团队如何达成协作与信任 五、用大爱之心做事 打造感恩能力 1、顶尖工作者都是大爱之心做事，感恩之心做人 2、是谁成就了你？ 3、感恩到永远 4、珍惜当下的生活、珍惜身边的人、珍惜你的工作平台