经营企业最大的风险莫过于用人.企业如何才能用对人呢?这是一个非常难以掌握的学问.如果老板只能学一门知识,那么笔者建议您学习如何用人.人用对了,也许三流的项目可以做成一流的效果;人用错了,也许一流的项目都会搞砸.
因为世界最复杂的工作不是做事,而做人.人做对了事就成了,人用错了,再好的事也会搞砸,所以做企业,老板千万别让错误的人去做正确的事.那么什么是错误的人?什么是正确的事呢?这是老板与员工经常争论的一个问题.因为有的企业出了问题,往往是老板怪员工办事无能,员工怪老板指导无方.企业到底是战略出了问题还是执行出了问题呢?公说公有理,婆说婆有理, 最后,企业管理内耗,,合作不欢而散.
作为一个老板,在企业的经营过程中,不管你的目标多么宏伟,梦想多么远大,永远记住一切都要靠人来实现.如果老板不能选好一群志同道合的人共事,那么老板再大的梦想也是水中月境中花,可望不可及.因为人跟产品不一样,就拿产品来说,只要企业能够采用相同的机器加工,生产,那么它所制造出来的产品相差无几,几乎一模一样.而人却有千差万别.即使是同一个学校,同一个班级,同一个老师培养出来的人才,也会相差十万八千里,所以企业管理最重要的是管人,而不是管事.而管理人最重要的是知人善用.
因为人的差别不是由他的外在形象所决定(特殊职业会有一点影响),而是由他们的思想,性格,品格,兴趣和意志所影响的.只是对于摸得着,看得见的东西,企业好测量,比如,身高,体重,长相,年龄,学历等,这些一下子就可以看得出来.但是决定一个是否能胜任这份工作,关键不是这些因素.而是那些摸不着,看不见的因素.比如,思想,兴趣,意志,品格,价值观等,这些无形的东西在影响一个人事业的成败,可是老板却不能一下子了解到.如果企业用人完全靠赌,靠碰,那么赌对了,碰中了,企业就赢了,反之企业就惨了.所以作为一个企业老板,您要想做好企业,就必须了解人,认识人,研究人.虽然人才不能准确判断,但是会用人的老板比不会用人的老板,成功率要高得多.老板用对了人, 工作就越做越轻松,老板人用错了人,工作会越做越累.
因为有些人是老板的财富,有些人是老板的包袱,如果老板不能清楚地认识哪些人是老板的包袱,哪些人是老板的财富.您把包袱当财富用,那么企业最终的结果就是包袱越来越重,财富越来越少.所以有的企业越做越大,而有的企业越做越少,根源就在用人
.特别是一个创业型的企业,因为老板是没有能力来背包袱,如果老板没有选对好创业合作伙伴,那么一个人创业会成功,三个人也许创业要失败,所以企业用人不在于用数量,关键是用质量.
其实,很多事情错了,并不是因为这件事本身有问题,而是老板选错了人,如果老板选择了一个并不认同这件事的人,那么就别指望他把事情做对了.因为人都想证明自己的观点是正确的,如果员工认为老板是错的,那么他就会把事情做错给老板看,如果员工认为老板是对的,那么他就会把事情做对给老板看.所以企业老板千万别让错误的人去做正确的事.这是违背人性的事情.这不是他做错了事,而是你用错了人.
即使是做培训, 企业也要明白一个道理,培训只是培养人, 影响人,而不能彻底地改变人.如果一个人从内心深处不认同这个行业,不认同这家企业,不认同这个老板,那么老板要想培养他是困难的.因为人可以为了一时的幸福或苦难做他并不愿做的事情,但是如果要一个人长期违背意愿做事情,那么神仙都难以调动他的积极性和主动性.所以一个项目的成功,一家企业的成功,一个人的成功,选择有意愿的人比选择有能力的更重要.一个人的能力可以通过学习而提升,而改变,而意愿不是随便可以改变的.多数问题的执行不力,不是执行能力出了问题,而是执行意愿出了问题.金钱激励只能起到一时的激励作用,价值观的引导才能起到长久的鼓舞.