一、 企业培训学习的六大误区 1． 有“需求” 而无“动力” 2． 有“活动” 而无“目标” 3． 有“组织” 而无“管理” 4． 有“资源” 而无“体系” 5． 有“学习” 而无“胜任” 6． 有“能力” 而无“绩效” 二、 企业培训管理新形势 1． 第四次生产力革命对于培训管理的挑战与意义 2． 培训新技术革命对培训管理的冲击 3． 培训管理从业者新的胜任能力要求 4． 有关“培训管理”的几种“不协调” 三、 用运营思维看培训管理 1． 一个中心：以组织需求为中心，紧紧围绕核心业务 2． 两个基本点：（1）业务伙伴互动（2）营销式思维 3． 三个准则：（1）系统 （2）短平快（3）解决问题 四、 聚焦战略落地和业绩呈现 1． 全景式培训学习需求分析 （1） 基于战略的需求调查与分析 （2） 基于业绩目标的需求调查与分析 （3） 基于典型工作任务的需求调查与分析 （4） 基于绩效评价的需求调查与分析 （5） 基于胜任能力的需求调查与分析 （6） 基于员工个人发展的需求调查与分析 2． 培训学习内容分析与管理：核心内容优先度细分与管理 3． 参训学员分析与细分：岗位族群/架构层级/准备度三维度细分法 4． 精准化的培训学习目标设置与管理 （1） 布鲁姆教学目标的实际运用 （2） 培训目标三要素：预期行动、资源条件、行为标准 5． 混合式培训教学策略的策划与设计： 6． 系统性的培训学习过程管理 7． 体系化的培训资源建设规划 （1） 员工能力档案建设 （2） 课程体系建设： A. 3C核心课程体系: 由核心职场能力到企业环境框架的课程体系设计 B. 三明治课程体系：基于架构层级的课程体系设计 C. 学习路径图：基于典型工作任务的课程体系设计 D. 学习地图：基于能力模型的课程体系设计 E. 微行动学习设计：基于即时业务问题的课程设计策略 （3） 内外部师资建设管理计划 （4） 培训能力发展规划 8． 结果型培训评估的规划与设计： “五级六模型”培训评估与柯氏评估理论的应用