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王微 2019年度中国200强讲师
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王微:贵阳贵安新区大讲堂开展危机管理专题讲座
2017-12-28 2553

12月23日,知名危机管理学家王微教授来到贵阳贵安新区大讲堂,为百名国企高管作企业危机预警与危机管理主题讲座。

作为国家级新区——贵安新区开发建设势头迅猛、众多国内龙头企业纷纷进驻,

而对各国有企业高管的素质提升被新区开发投资公司列为重要事项,本次旨在提升相关国有企业高管的危机意识与预警处置能力。

王微教授指出,在危机舆情中,央企最重要的是放下身段,调整心态(不骄傲,不沉默,合情合规),持续关注舆情,并根据风向调整自己的沟通策略与沟通内容,挤压非理性信息传播的空间,让外界感觉到央企的诚意。在对外沟通中,公众的看法常会受到意见领袖的左右,因此企业要利用好朋友圈,密切关注或巧妙借用行业意见领袖的网络言行,让自己在舆情应对中处于有利地位“往者不可谏,来者犹可追”。2018年将至,作为中国经济排头兵的央企,提高全员危机意识和危机管控能力乃是高级管理者顺势而为的必然选择。



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