《数字化销售技巧与客户开发实践 》 课程大纲

课程收益：

数字化扑面而来，传统销售还停留在电话、上门拜访、请客搞定关键决策人等传统面对面的销售方式。在复杂不确定年代（疫情）越发迫切新销售方法。课程从新销售认知、创新销售方法论、教会数字化工具等系统打通互联网数字时代新销售路径，形成闭环。

课程采用混合式学习方式，包含讲授、案例研究、小组讨论、角色扮演、实战演练等形式。打造生动的课堂氛围，帮助学员直接模拟工作场景，直接应用销售新技能，转变观念。课程将注重实战和实操性，课程的目标是解决工作中的问题和学员的“行为改变”。

模块一：传统销售必须数字化、在线化、社交化

1.       互联网形势下市场销售业绩竞争新态势

2.       传统销售拓客、拜访、客户关系维护的新困惑梳理

3.       传统销售与数字化新营销的异同点

4.       传统销售技巧迁移到在线化，社交平台

5.       线上销售与线下销售融合才是未来新销售模式

6.       一个公式，让你的销售业绩快速倍增

7.       新销售亟需改变销售团队新技能

8.       案例复盘：国内外新销售成功案例

9.       新销售方法论：社群+场景+内容+连接

模块二：作私域流量，塑IP是新销售必须课

1.     新时代客户分类法则与标准

2.     客户新分类标准

3.     不同类别客户的行为心理与销售应对

4.     到哪里找客户，预约客户？客户数字化分布地图5.    新时代的客户开发秘籍：善于利用社交软件和网站

6.    怎样建立池塘，构建私域流量，持续引流 导入潜在客户

7.    跟大咖学销售员IP塑造

8.     从0开始塑造标签+个人影响力的4步

9.     案例复盘：销售数字化的流程与日常

模块三：拜访客户，销售订单成交背后新学问：场景思维

1.       新时代销售必须搞明白场景销售

2.       销售全流程离不开场景思维

3.       场景思维与新销售的应用实践与创新

4.       新场景工具与方式才是关键

5.       什么时候拜访客户最有效？

6.       销售订单成交的信号场景有哪些？

7.       数字化场景带来新销售机会

8.       案例复盘：善用新场景，让业绩暴涨

模块四：新销售最终要能力：内容（产品与销售话术）呈现与销售转化

1.       电话短信、打印标书、拜访等传统销售的抓手

2.       短视频、直播、朋友圈、群等是新销售常态

3.       传统销售与新销售都是在传递信息（产品与服务），影响客户，获取叮当

4.       产品卖点内容化，多媒体化，社交化，在线化

5.       朋友圈每一条内容都能带来订单与询盘的方法

6.       7条走心得评论内容就能拿下一个难缠客户

7.       邀约见面，拜年，祝福背后的内容力训练刻不容缓

8.       新销售内容力如何从0开始的秘密训练营

9.       案例复盘：销售话术，拉进关系，沟通的方式数字化内容化

10.    短视频拍摄，话题选择，工具学习，销售转化

11.    直播带货过程管理与尝试

12.    直播带货核心是超级销售话术的数字化

模块五：客户关系在线互动，销售转化与情感联系

1.       如何启动社交销售的自动化销售模式

2.       做好这4点，普通销售也能成为客户关系专家

3.       三步打造人见人爱的在线互动方式

4.       打造人气高的朋友圈，让你成为客户关系明星

5.       学会在线沟通6个秘密，快速变成你的客户

6.       如何构建连接，让情感不降温

7.       通过连接思维，你不想业绩倍增都难

8.       案例研讨：新销售能力与模型