《工作计划制定与组织》

每年的企业年度计划的制定都是让各位管理者掉一层皮的事情。

为什么计划的制定这么难？

为什么老板总是觉得战略目标没有有效的分解下去？

为什么在关键任务上大家这么纠结？

为什么各级目标没有支撑起战略目标的实现？

为什么每年的计划都形同虚设？

……

本课程是为管理者工作计划的学习而设计的，是企业部门工作计划范畴。通过本课的学习，使学员在工作中能够正确理解和使用计划管理这个有效的工具。

适合人群：企业中高基层管理者，具有管理者职能的员工，协调和统筹性岗位的人员

适合人数：30人左右

学习形式：小组学习，结合实际，当堂作业和练习

培训时间：2-3天

培训收获：通过本课程的学习，使学员能够

1.      学习并正确复述制定计划的流程、要素和注意事项

2.      当堂学会运用计划的流程制定自己的一个工作计划

3.      当堂学会使用各种工具分解目标，提取关键任务，制作甘特图和行动计划表

4.      当堂理解计划组织中的基本理念，并借助于小组练习，能够分析并领会组织管理的重要性

5.      系统的学习计划管理的问题发生的原因，并掌握基本的应对策略

课程纲要：

涉及到一项工作的要素有哪些？你需要考虑周全

Ø  【小组讨论】

Ø  【呈现】六大要素

一、什么是计划

1.      哪些工作需要计划，不要把时间浪费在理论上

Ø  【提问】

Ø  【呈现】

2.      什么是计划？

3.      工作计划的性质

4.      计划的基本要素

Ø  【小组讨论】

Ø  【呈现】

二、计划的系统

1.      制定工作计划的步骤

Ø  【小组讨论】

2.      计划管理系统模型

三、如何制定目标

1.      目标确立的好处

Ø  对企业的好处

Ø  对部门的好处

Ø  对员工的好处

Ø  对自己的好处

2.      确定目标的SMARTE原则

Ø  【讨论】这样的目标清晰吗？

3.      企业战略目标的样子

4.      如何根据战略目标确定关键策略

Ø  【小组练习】判断给到的战略目标和策略是否正确，为什么？

5.      使用平衡计分法确定策略范例

6.      部门、个人目标如何获得

Ø  【小组练习】从上一级的关键策略中确定自己部门的工作目标

Ø  【主题练习】确定自己部门的目标实现的关键策略

四、如何从目标细化出任务

1.      从现状分析开始，结合岗位职责确定

Ø  【主题练习】结合自己的岗位职责，分解一个部门的目标项，成为自己的任务项

2.      如何确定关键任务

Ø  【主题练习】使用FCR权重确定自己岗位的关键任务

五、任务的分解和计划制定

1.      分解工具之WBS

Ø  【主题作业】运用WBS分解提取的任务

2.      关键路径图CPM

Ø  【主题作业】画出关键任务的关键路径图

3.      时间节点安排甘特图CPS

Ø  【主题作业】依据CP，制作CPS

4.      制作行动计划表

Ø  【主题作业】制作行动计划双表

5.      强调计划包含的要素

六、计划的组织与管理

1.      向上管理

2.      跨部门管理

3.      部门内部管理

4.      员工能力管理

5.      非权力管理

七、计划执行过程中的问题

Ø  【小组活动】整理自己遇到的常见问题，并做归类

1.      计划制定问题

Ø  常见错误及其措施

Ø  分类对应解决方案

Ø  【小组活动】从整理的问题中找出制定性问题，并找到对应的方案

2.      执行问题

1)      主观原因

a)      员工能力差异导致的执行不力

Ø  针对员工能力问题管理者需要采取的针对性的措施

b)      不同阶段的差异能力措施

Ø  不同能力差异的员工的措施

c)       管理方式和员工成长的关系

d)      介绍四中常见的员工管理的沟通过工具

【小组讨论】自己部门员工状况及其计划对策

2)      客观原因

Ø  从分析差异入手，一直到问题解决，是一个完整的流程

Ø  【图示】

Ø  关联法介绍

Ø  【小组活动】从整理出的问题中找出对应的问题，并确定相关的方案

3.      控制问题

1)      跟踪进度

2)      掌握进度

3)      解决问题