【课程背景】

精益生产用有竞争力的成本小批量地生产多种产品的能力，从而改变了大量生产的传统逻辑。

经过多年的应用和发展，“精益”已经从最初的关注车间生产现场的工具，转变为自成体系的理论，应用的领域也从汽车制造业延伸到一般制造业，甚至银行、医院等服务业，并经由跨国公司和精益生产专家的不懈努力，将其推广到全世界范围。“精益”一词的内涵则在“制造技术”的基础上扩展到了“运营、供应链、质量管理、战略、营销、会计、新产品设计等”全职能方面。“精益企业”既是现代企业管理技术的潮流，也是有志于在竞争中处于不败之地的组织的不二选择。

中国企业引进精益生产后经营面貌焕然一新，效果斐然。于是很多企业家希望一鼓作气，将精益方法论引入营销领域，希望营销系统发生翻天覆地的变化。

管理大师彼得·德鲁克说：企业只有营销和创新是利润，其他一切都是成本。虽然营销如此重要，但精益方法如何在营销领域应用推广一直没有完美权威的理论架构，属实遗憾。

精益营销是一种将精益思想应用于市场营销领域的管理策略，旨在通过消除浪费、优化流程、增强客户价值和提高响应速度来提升企业的市场竞争力。

《精益营销》这门课就是专门针对老板们的这些渴望，将精益思想与营销理论深度融合，结合国际、国内营销研究的最新成果和中国企业实际，推出的创新课程。它将使营销工作更加系统化、标准化、透明化、工具化。《精益营销》结合心、体、技三层的课程结构，使参训者正确掌握、轻松学习，工具熟练使用。

【培训目标】

1. 帮助参训者全方位了解精益营销的结构体系，掌握绘制精益营销画布的技能，对精益营销有立体思考。

2. 帮助参训者掌握精益营销的核心——客户价值的分析与提供，以客户需求为龙头拉动精益营销。

3. 帮助参训者掌握根据客户价值精益开发新产品的步骤、方法和工具，并通过减少浪费，合理定价，为客户提供最大价值。

4. 帮助参训者掌握精益营销中渠道管理和直接销售流程的精益化设计与优化，不断提升营销转化率，最终提升营销业绩。

5. 帮助参训者掌握精益营销的员工育成和流程持续优化，持续改善，真正实现尽善尽美的营销境界。

【课程特点】

1. 面对企业营销管理人员，结合培训师自己31年的实战经验，以技能训练为主，确保参训者掌握实战工具，提高工作业绩。

2. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。

3. 灵活运用多种培训手段：精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高销售业绩。

【培训对象】

销售副总经理、营销总监、销售总监、销售经理、大区经理、市场部人员

【培训方式】

理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟，启发式、互动式教学。

【课时设置】

12小时

【课程大纲】

1 营销的本质

1.1 从彼得·德鲁克的名言看企业生存的根本是什么

1.2 精益营销的根本——客户价值的8项内容

1.3 工具：精益营销管理画布

2 客户细分选择

2.1 方法：客户细分的5种方式

2.2 方法：目标客户选择的5种条件

2.3 方法：客户购买旅程管理

3 企业运营环境

3.1 工具：企业运营环境分析的2大类8项内容

3.2 工具：行业市场分析的5项内容

3.3 工具：企业运营分析画布

4 产品精益开发

4.1 方法：挖掘客户痛点的3种方法

4.2 工具：客户产品体验选择KANO模型

4.3 工具：新产品精益开发的9大步骤

5 降本定价

5.1 工具：客户购买中的7种成本

5.2 精益营销杜绝两类7种浪费

5.3 工具：精益营销产品定价的6类策略

6 渠道拉动

6.1 工具：拉动营销的价值流

6.2 渠道拉动起的A链、B链重构

6.3 全渠道下沉到直接销售的C链运营

7 销售流程优化

7.1 方法：销售流程标准化的内容、方法和工具萃取

7.2 方法：销售复盘的4步骤13个关键点

7.3 方法：销售流程优化的3种方法

8 人才育成

8.1 工具：组织岗位素质模型

8.2 方法：人才育成的3种方法

8.3 建立精益文化的8步骤

9 持续改善

9.1 持续改善的基础“三化”

9.2 标准化作业和流程与持续改善

9.3 方法：持续改善的PDCA