丽达问：盖老师您好！听了您的《如何提升领导力》的培训课之后受益匪浅。当时，您在讲述“领导是什么？”的时候，我没有记录全，能否请您简要地概括一下，谢谢！您的学生丽达。 盖烈夫答：丽达您好： 想必“丽达”一定是您的网名，您作为一个团队的领导“丽达”，听了我的课之后还能如此用心思考，烈夫感到十分欣慰。下面我就按照您的要求，简答如下。 什么是领导？首先，要深刻理解“领”字的含义，仅望文生义就很有意思。一是可以理解为“最前端”的意思，比如衣服的衣领、袖领、领口等，因此可以引申为“头儿、头领”。二是可以理解为要领和纲领。三是可以理解为带领、引领、率领、领导。四是可以理解为占领的、守望的、取得的。最后还可以理解为接受和了解。其次要理解“导”的含义，也很有意思的。可以理解为引导、指导、疏导、传导、开导、策划。最后，当我们真正理解了“领”和“导”的含义之后，就不难理解什么是领导了。 领导是干什么的？我想主要应该体现“十大作用”： 一、向导作用。要能够“带领他人走到他们从未走过的地方”。这里有三个关键词，一是“带领他人”，如果不能带领他人只能保证自己，不算领导；二是“走到”，就是要必须到达，不能半途而废；三是“从未走过的地方”，一定是新的境地，理想的地方。 二、凝聚作用。要带领他人，就必须具有很强的凝聚力，就必须保证大家愿意跟着你走，就必须使得大家同心同德而不离心力德。就像毛泽东说的“唤起工农千百万，同心干”。 三、号手作用。你既是下令的人，也是吹号的人。在你的号角的鼓舞下，没有，也不允许后退的人；在你的号角的提示下，不允许各干各的，必须统一行动。 四、教父作用。你的信念、你的价值观、你的主张都要成为你所在的组织或团队的意志；都要为你所带领的人们所认可。这就是孙子所说的“上下同欲者胜”。如果不能“同欲”怎么办？你只有担负起“教父”的职责。 五、督导作用。首先是监督，然后是指导。要做到执行之中有监督，监督之中有指导，只督不导就不能有很好的执行。 六、服务作用。好的领导一定是好的服务，有力的领导一定是有力的服务。服务什么？一是善于为下属和部众排忧解难；二是要善于尽力满足大家的需求；三是要善于并能够在组织目标实现之后，同时也帮助实现大家的个人目标。 七、气筒作用。就是要敢于和善于做下级和部众的“出气筒”。领导不仅不要拿下属出气，反而要能够成为下属的出气筒，要敢于成为下属发泄愤懑情绪的载体。 八、朋友作用。领导不应成为高高在上的“大人”，而要善于成为和大家肩膀头一样齐的朋友，起作用在于心心相印、心心相惜，有利于大家一起干事业，更有利于共同分享。 九、整合作用。整合不是凑合、拼合、混合，更不是个数的简单相加，而是优势资源的组合，就像碳元素的不同排列方式可以得到不同的结果一样，要达到一加一大于二的效应。 十、标杆作用。领导者不但要成为大家的偶像，更要成为大家的表率和标杆。要知道，领导的高度决定了团队的高度，就像一头狮子带领一群羊那样，羊群迟早会变成狮群。这就是领导的影响力。 当然还有一些其他方面，比如决策、计划、协调、平衡等等。