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董华荣:诚信——树立个人和企业品牌
2016-01-20 42233
诚信——树立个人和企业品牌 我们正面临着诚信危机,不管是个人还是企业。企业的诚信问题最近层出不穷,从年初的瘦肉精、到馒头事件、到学生奶中毒、再到塑化剂,我相信还会有的,而且还不只一件,这都是民生,这都是人命关天的,企业的诚信丢到哪儿去了……。个人诚信问题,从小的说起,“守时”,做为培训讲师的我穿梭于各企业间,上培训课程真正能守时的不是太多,还有一家国内知名企业培训时间不往后推15分钟是不会到2/3的人的;有一次上公车有一个人接了电话说我马上到了,但半小时后我下车了他还没有下,这就是他认为的马上。再谈到大的,手机诈骗、公开行骗、网络诈骗……。2009年4月28日中国青年报刊登了以下一则调查: 这则信息并不能完全说明什么,或许与其选项设计有很大关系,但不得不说我们很多时候对一些岗位已经失去信心了,为什么失去信心呢,还是哪两个字“诚信”。 我经常在想“季布”(一诺千金的典故)到哪儿了,那种真正可以一诺千金的人还有吗?多吗?其实诚信真的很重要,如果您讲诚信,您会发展您身边的朋友多了,大家也都非常的依赖您,这样无形当中不断地在扩大您的影响圈和关注圈,从而使您更拥有气场和影响力。反之,在您的谎言中,就算有一天您说的是真的但是大家的第一反应是不相信(狼来的故事),这样您身边所拥有的朋友也绝大部分是“酒肉朋友”真正知心的朋友少之又少,当您认识的人越多,就有越多的人知道您的处事方式,您的影响圈是不断在缩小的,因为大家都知道您的话加入了太多的“水份”。曾经看到一张漫画感觉非常贴切,如下:(听惯了谎言,会对真话产生抗体;看惯了虚伪,会对真诚产生怀疑) 诚信是树立个人品牌的最基本要求,我们应该做一个值得信赖的人,这样才能更好地扩大影响圈,使自己在事业、生活上都取得更好的成果。 对于企业来讲,只有讲究诚信才有可能持续发展,否则不管今天多么辉煌明天都有可能成为短暂的流星。企业不仅要对顾客体现出诚信,还应对员工、对供应商、对社会大众体现出诚信。只有对顾客诚信才有可能长远地拥有顾客,并吸收更多新的顾客,以确保企业的长久经营。只有对员工诚信才能更好调动员工的积极性,并创造一个良好的企业文化,使大家沿着一个目标前进,在此过程高层领导人的行为起到了更关键的作用,如下漫画:(洪水越来自高处,危害性就越大,谎言变是如此) 供应商是企业重要的资源,只有对供应商诚信才能更好地与其建立建略联盟,通过互利的合作更好地满足顾客的要求,共同承担可能存在的风险,以确保企业的长远发展。只有对社会大众诚信企业才能真正达到卓越,才能真正可持续发展和永续经营;企业发展到一定的程度,他已经不是一个个体,他的生产经营活动会影响到社会大众,他承担着对环境的保护以及相应的社会责任。 前GE的CEO杰克韦尔奇认为坦诚有以下好处:1、坦诚将把更多的人吸引到对话中;能获得的想法变得多姿多彩、展开讨论与批评进而得以改进、敞开心扉互相学习。2、坦诚可以推动速度的加快;可以迅速地展开讨论,进行补充和改进并给予落实。3、坦诚可以节约成本,而且是节约许多成本;少开形式主义的会议、减少调查了解的时间。 纵观以上,不管个人还是企业只有讲究诚信才有可能更好树立自己的品牌、更具影响力。
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