【课程背景】 :
我们知道教练(Coaching)起源于20世纪70年代初的美国,是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理模式和领导方法。哈佛管理导师选书《企业教练》中指出 ,世界500强企业的众多领导者把自己的成功归功于教练的支持。根据《财富》杂志对 1000多个引入教练的企业调查结果显示,教练产生的效果是开展教练活动成本的6倍。企业发展和人员管理已经从工业化时代转为信息化、知识化时代,抱有传统管理理念的领导者势必遇到难以解决的人员和团队问题,教练(Coaching) 已成为当代领导者的必修课。
我们更应该知道2019年是中国广告传媒行业最近10年最坏的一年,也是未来10年最好的一年,2019年能活下来才是胜利!但现实很残酷是中国中小广告传媒企业尤其是民营广告传媒企业就几个字:脏、乱、差、小、弱!户外广告传媒企业门槛低,大多从业人员素质学历都不太高,半路出家;第一代广告传媒企业老板做墙体,市区大牌,高速户外年龄大随时面临政策风险,压力巨大目前身心俱疲,从2014年10月份开始利润下滑,业绩下滑,员工流失,老员工成鸡肋,新员工不好招不好管不好用,广告主在观望在等待永远对广告效果不满意,阿米巴,股权,总裁班为什么学的越多越迷茫越困惑,如何突破自我瓶颈和超越极限,如何寻找新的盈利模式和利润及商机!如何成功转型如何培养接班人?企业经营管理创新之道,广告销售模式的新建立等等......
彭小东的《广告传媒教练领导力》,通过体验式、互动式的教学和演练,支持领导者自我觉察;运用核心教练能力和实用教练方法,更好的与广告传媒行业领域专业的“知识型员工”展开互动;深层次提升员工意愿和动力,激发热情和创造力,唤起个人和团队的内在驱动力和承诺度持续赋能,从而激发组织智慧和潜能,取得事半功倍的效果,赢在当下,胜在未来。
【课程收益】 :
学员层面:
1.通过对话与广告传媒团队成员建立深度的信任关系;
2.深层次提升广告传媒团队成员意愿和动力;
3.有效打开知识型员工心扉,启发思考,并激发积极的行动;
4.在VUCA时代下,激发热情和创造力,唤起广告传媒人的内在驱动力和承诺度;
组织层面:
1.提升广告传媒领导者激发员工自我解决问题的能力;
2.在VUCA时代下,用教练方式提升广告传媒员工绩效、敬业度和保留度以及忠诚度和满意度;
3.通过广告传媒领导者教练活动激活组织,建立积极、高效的广告传媒团队和组织文化。
【课程特色】 :
课程特色
● 参与体验:采用故事、隐喻、案例、视频和演练来推进教学,学员彼此观察、相互演练、反思总结、高度参与。(体验练习70%;研讨互动20%;理论讲解10%)。
● 启发互动:彭小东导师亲自授课,兼顾讲授和启发,应用1对1教练和团队教练方法与学员展开互动,并现场demo示范;讲授+互动+现场演练;实例讲授、集体训练、案例研讨、脑力激荡、情境仿真、角色扮演。
● 实用有效:演练围绕真实案例展开。学员不仅学习理念和工具,更是开启思维转变的大门,举一反三,找到真正调动知识型员工内驱力、激发组织智慧与潜能的有效思路和方法。
【课程对象】 :
1、广告传媒企业中高层领导者(5-20年管理经验最佳);
2、人力资源、培训、人才发展、组织发展负责人;
3、学习过一些教练方法,想要进一步澄清、理解和应用教练能力的伙伴。
【课程时长】 :
6小时/天 总计2天12小时
【课程大纲】 :
模块一:广告传媒教练的本质、内涵和时代背景
(章节效果:认识Coaching,通过体验、故事和分享了解教练起作用的深层原因,知其然更知其所以然)
• 为什么别人不听你的建议?
• 从工业(计划)经济到(市场)知识经济,管理方式有何不同?
• 如何激发知识型员工的智慧和工作热情?
什么是教练型领导
1. 广告传媒企业的两大问题
2. 教练型领导与传统型领导的差异
3. 只有教练型思维才能促使员工成长
模块二:广告传媒因人而异因材施教的教练策略
(章节效果:通过引导式互动,启发学员区分教练在企业中的适用对象、典型时机和情形)
• 教练适用于所有人吗?
• 什么是教练的最佳时机?
• 不同层级的领导者,如何运用两种类型的教练模式
教练角色转变:跳出领导误区
1. 领导的力量决定企业的发展
2. 授权让自己的团队迅速成长
3. 角色转变才能左右逢源
4. 如何解决反授权问题
模块三:广告传媒领导者教练心法 (出发点、心态和状态)
(章节效果: 建立教练型领导的整体框架,进一步领悟教练内涵,转变思维,建立心态和状态)
• 教练型领导隐喻:教练树
• 教练型领导的底层逻辑和信念
• 激发员工内驱力,教练关键着眼点
• 视频:转变思维
• 练习:高峰体验、联接赋能
• FACT教练状态(聚焦、欣赏、好奇、信任)
1. 教练的目标就是使团队职业化
2. 理清目标,促成员工走职业化之路
3. 什么是教练型领导
4. 广告传媒企业的两大问题
5. 教练型领导与传统型领导的差异
6. 只有教练型思维才能促使员工成长
团队绩效管理
7、打造教练型企业文化
8、 什么是教练型企业文化
9、建立教练型企业文化
10、让教练型文化在企业内生根
模块四:广告传媒领导者教练技法 (核心能力、工具模型)
(章节效果:知识、心态和技巧, 缺少任何一项都不可能达成真正的提升。本单元提供具体工具和方法,通过现场示范、练习和互动掌握实用的教练方法和技巧。通过示范、研讨、演练,帮助领导者自我觉察、活学活用。)
• 倾听的2大障碍和4个层次
• 3F倾听与回应
• “回放”和“确认” 迅速建立亲和、化解冲突
• 隐藏风险的评判模式
• 如何提出有力的探索性提问
• 集体练习:教练圈
• 提问的策略和有用句型
• 持续对话的GROWTH教练模型
• 导师Demo,分组练习
• 自我教练工具、提问参考清单
• 有效反馈的6个原则
• 教练式反馈的特点
• 如何给出激励人心的激励型反馈 (工具、例句)
• 如何给出激发改变的发展型反馈 (工具、例句)
• ORID焦点讨论法运用于个人和团队:聚焦话题并达成富有成效的对话(举例和练习)
• 对话情境:目标设定、阶段总结、突破挑战
• 学员真实案例综合演练
教练型领导的能力
1. 聆听:让员工真实表达自己的意愿
2. 发问:发觉员工的真实心态
3. 区分:更加理智的看清处境
4. 回应:审视员工的实力和弱点
教练型领导的6大工具
1. 明确目标:选择比努力更重要
2. 反映真相:找出员工真实的样子
3. 调整心态:甩掉干扰心态的包袱
4. 计划行动:用行动创造成果
5. 成果学习:改良空间知多少
6. 修正执行:百尺竿头,更进一步
模块五:广告传媒应用情境汇总 (SITUATION)
• 应用对象(因人)
• 适用情境(因事)
• 时间长度(因时)
• 总结、收获和行动
教练型领导的3大框架
1. 框架一:现状、过程、目标
2. 框架二:信念、行为、结果
3. 框架三:成果、学习、修正
提升领导的教练效率
1. 自我监督
2. 监督你的员工
3. 监督互动过程的方法
4. 养成自我教练的习惯
5. 教练式领导力的再植入
全球华人总裁卓越行销力暨中国广告传媒培训,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师亲自授课!
【师资简介】 :彭小东导师
23年广告传媒一线实战成功人生阅历,15年专注广告传媒行业培训咨询;江湖人送外号:“广告销冠小霸王”,“3高成交天王”( 合同成交金额高业务利润高客户满意度高)等:(1天签订3张广告合同,1人完成公司50%销售业绩,3个月完成全年销售任务),15年专业广告传媒培训咨询实战经历!上海一家户外广告传媒公司年销售额从3000万到100个亿的突破;山西一家电台的一个单一频率销售额从100万左右到1200万的增长,四川一家电视台一个频道的一档汽车栏目在没有增加一个记者一个编辑一个主持人一分钱的制作成本投入的情况下年销售额从9万到500万的突破;北京一家网络公司的房地产板块全国年销售额300万到50亿并完成上市的转变;广东一家期刊社年营业额500万到5000万到5个亿的转变;曾先后与港澳台及国际顶尖行销专家交流,现已培训服务知名企业超过100家,已发表专业文章超过500篇。
全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训;
品牌竞合力创始人暨切割领导力艺术创始人兼总教练;中国广告销冠实战总教练!
2017-2018“媒”,“行销力”微信公号荣获最佳原创贡献奖
2014年-2015年《不懂行销力,如何当领导》,《一本书读懂大数据营销》当当网,京东,亚马逊等畅销书作者,
2003年《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍,
2009年音像制品《炼就广告媒介销售CEO》,《狼性广告传媒团队绝对行销力》总裁网最受欢迎的行业专家和最受欢迎讲座前一位,
2010《CEO的危机管理训练营》连续三年名列清华远程教育网 "前沿讲座"最受欢迎企业管理专家和营销专家以及最受欢迎讲座前三位,
哈佛商业评论,OWMO全球传媒观察,世界经理人,世界咨询师,世界企业家,价值中国等多家知名传媒专栏作家,特约撰稿人已发表专业文章超过500篇;
清华大学继续教育学院、北京大学高管研修班、武汉大学深圳管理研究院、上海交通大学MBA班、中共四川省委党校等特邀客座教授,
中国移动,中国联通,中国电信,中国邮政,国家税务局,国家电网,农商银行,海尔集团,江淮汽车等常年特聘培训导师,
北京人民广播电台,河南电视台,香港卫视,新浪乐居,易车网,新华网,佛山电视台,镇江文广集团,宿迁报业集团,环球杂志,亚洲户外等高级行销力顾问,
全球顶尖卓越企业和专家交流分享现已服务知名企业超过上百家,在业界取得高度赞誉与好评,获得各种奖励;
中华广告媒介行销力研究院院长,行销力国际教育集团、竞争力国际控股集团联席、新东风户外广告传媒有限公司、行销力网,Media Unbounded媒网,中国广告媒介行销网创始人董事长,
【客户评价】
彭老师的课程很系统,逻辑思维清晰,更有深度广度高度和力度!
-------重庆新女报社总编辑 左建中
彭老师的课程非常精彩,我们报纸也感到了自身的危机,我们也要积极的应对市场竞争,彭老师给了我们很多启发和有效实用的帮助!
-------海南特区报副总编辑 史莉萍
新的形式新的市场以及新的客户需求每天都在发生着变化;彭小东老师的课程很有霸气和气势;不但在广告媒介行销,在广告销售和传媒策划上都很有自己独特的见解,领悟,思考和创新;
------北京人民广播电台广告经营部主任 边建
彭老师的《财智密码》对我们很有帮助,我们集团公司中高层管理听了以后感触很深.特别是管理员工的技巧和对人才的观点比如新员工进入以后最多只能给五十分,随着表现再加分,而不是一开始就给一百分,那以后就只有减分了等!
------三友集团行政总裁 李子明
彭小东导师的《执行力和危机管理》课程寓教于乐,风趣幽默,深入浅出,课堂气氛轻松,导师大量的实战案例及工具分享和演练对我们帮助很大!
------黑龙江农商银行
彭小东导师的《品牌竞合力》课程太震憾了,令我们非常激动,知道品牌对企业对个人真的非常重要,彭小东导师生动系统的讲解,风趣幽默的语言,深入浅出的道理,尤其是一系列的工具使用,真的实用,实效,实操,真诚感谢彭小东导师!
-----中小企业家协会
彭小东导师的广告传媒培训,推动和带动了整个行业健康良好合理有序的发展,他的存在改变推动了整个行业的发展!
----------金海洋(国际)互动 董事长兼总裁于海洋
备注:根据现场适当调整授课内容,授课风趣幽默,深入浅出,通俗易懂,易学易记易用,实用,实效,实操,实战;全程互动参与,均以老师自身成功案例教学属老师自己原创思考领悟创新实践!疑难杂症对症下药!