胡海澎老师《打造高绩效执行团队》课纲 一、 看数据和故事——引入篇 1、制造业企业现状引发的管理思考 2、从大雁团队和狼性团队看高绩效团队的重要性 二、 高绩效执行团队——概念篇 1、团队的概念 1) 什么叫团队？ 2) Team和group的区别 2、团队的作用和目标 1) 什么是协同效应？ 2) 制造型企业团队的目标分析 3) 互动讨论：你企业和你部门的目标清晰吗？ 你在你部门中的作用界定清楚了吗？ 3、团队的特征分析（自主性、思考性、协作性、执行性） 互动讨论：各种特征自我反思？ 拓展游戏：人体多米诺 4、高绩效团队判定标准 1) 纪律（西点军校、黄埔军校、解放军案例） 2) 速度（速度胜于完美） 3) 细节（细节小故事分享） 5、执行的概念 1) 执行的重量级定义 2) 执行的100%含义 3) 执行人的三个标准 4) 书籍分享：《致加西亚的信》 6、高绩效执行团队中责任的概念 1) 责任的形象化定义（选择题、2+1） 2) 责任的作用分析 3) 互动讨论：从现实看你对责任的理解 4) 互动宣誓 三、 高绩效执行团队——管理篇 1、 故事分享：西游记中的团队管理 2、 管理的概念 1) 教科书定义 2) 通俗定义四句话 3) 如何管事+理人+安人？ 4) 互动讨论：你作为领导者，感觉差距多大？ 3、 什么是领导 1) 跳出思维定式圈 2) 领导在团队中的作用体现 4、 领导力如何提升 1) 对下属要苛刻 2) 让破坏价值观的人走开 3) 部门绩效评估体系的建立 5、 激励工具的使用 6、 中层领导4能耐、6精神、7能力 互动讨论：现场的你具备哪些？ 四、 高绩效执行团队——行动篇 1、 分享老板与员工的心态 互动讨论：认识清晰吗？是不是该马上行动起来了？ 2、 从海尔的OEC管理看如何行动 1) 日清方法 2) 日清作用 3、 戴明循环详解看如何行动 案例互动：今天你闭环了没有？ 4、 如何提升执行力 1) 原因分析 2) 执行力差存在的3大问题 3) 强化执行力的3大根源 4) 提升执行力的3大步骤 五、 高绩效执行团队——方法篇 1、 进行有效沟通 伟人们对沟通的重要性诠释 2、 解决团队冲突 1) 冲突的原因分析 2) 处理冲突5法则 3) 解决冲突5步骤 互动讨论：你对解决冲突的看法？ 3、 计划辅助法 1) 计划甘特图 2) 计划中的控制点 3) 互动讨论：你会做工作计划了吗？ 4、 工作流程应用法 1) 流程作用 2) 流程图绘制 3) 流程说明阐述 4) 流程关键点设计 5、 表单化管理应用 1) 报表的作用 2) 工作中实用报表设计 3) 互动讨论：你学会设计报表了吗 6、 绩效激励法 1) 苹果树法 2) 比例提成法 3) 物质刺激法 4) 互动讨论：你会激励下属了吗？ 六、 高绩效执行团队——励志篇 1、 王国维诗句中你处的地位 2、 一起励志朗读五句话