一只小猪,一只绵羊和一头奶牛,被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,他大声嚎叫,并且猛烈地反抗。绵羊和奶牛讨厌它的叫声,便说:“那牧人常常捉我们,但我们却不大呼小叫。”小猪听了回答道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呀!” 本文首发于博锐|boraid| 这则寓言说明了一个浅显的道理:立场不同、所处环境不同的人,很难了解对方的感受。一个组织、一个单位作为一个团队,团队中每个人的成长环境、经历、所受的教育不同,性格、脾气亦不一样,对各种问题的看法、处事态度也有较大差别。作为团队的管理者,应注重培养员工的宽容心,包容别人的优点和缺点。对别人取得的成绩,要给予肯定;对别人的失意、挫折,不要幸灾乐祸,而要有关怀之情。 本文首发于博锐|boraid|本文首发于博锐|boraid| 培养员工的宽容心,管理者要从自身做起,包容员工的缺点和不足。做任何工作,难免有失误,只要员工抱着一种积极、认真、负责的态度去做,哪怕出现一些差错,管理者也应以一种宽容之心去处理,不能“一棒子打死”。要和员工共同分析原因,查找不足,总结经验教训,避免类似问题重复出现。 本文首发于博锐|boraid|本文首发于博锐|boraid| 培养员工的宽容心,要营造和谐的工作环境。管理者与员工之间、员工与员工之间,不要拉帮结派,要和和睦睦,有话当面讲,不私论谁是谁非,形成批评与自我批评的良好风气。团队中的每个成员要互相学习、互相谅解、共同提高。 本文首发于博锐|boraid|本文首发于博锐|boraid| 培养员工的包容心,并不是不讲原则,一团和气,而是要学会换位思考,善于站在对方的角度看问题。说话、做事不要只从自身出发,更要有大局意识、全局观念。对于破坏团结、故意影响工作的行为要敢于严厉制止。只有如此,团队全体成员才能心往一处想、劲往一处使,愉快而充实地工作。