《社会化新媒体营销与服务应用》课程及培训师讲师刘杰克老师介绍 《社会化新媒体营销与服务应用》培训课程介绍 讲师：刘杰克 仅仅用了不到三年时间，微信用户数量就突破了6亿大关，其带来的价值可以说是震憾式的，而微博也以其超过4亿用户和多米诺特性为企业营销带来爆发式传播效果。做为富媒体典型代表的视频在某种程度上已经取代了传统的电视，企业的APP更是成为了企业今天接待用户的新门户。 如果各种社会化新媒体能相辅相成得当融合，将为企业运营工作提供极大的助力，在企业的经营工作中发挥着不可估量的作用！ 那么，在当今市场竞争日益激烈的市场竞争环境下，企业如何利用这些社会化新媒体创新模式、突破市场困局，实现低成本战略突围？ 刘杰克老师将在《社会化新媒体营销与服务应用》课程中与您分享！ 《社会化新媒体营销与服务应用》培训课程大纲： 课前谈 1，讲故事说趋势——当前经济与市场热点话题 2，百战归来再读书——学员讨论与互动 第一部分：社会化新媒体运营大趋势 1，用户至上 ——把握用户的动态性 ——参与感 2，口碑运作 ——口碑的独特优势 ——如何把握口碑的关键节点 3，把握痛点与兴奋点 ——抓住用户痛点 ——如何把握兴奋点 4，病毒流行 ——让“病毒”漫延 ——如何寻找“病毒”的关键点 5，大数据应用 ——大数据只是“大”吗 ——如何让大数据助力高效运营 第二部分：社会化新媒体营销与服务应用之策划实战策略 1，事件策划定义——创意为魂！ 2，事件策划本质——策划VS新闻规律？ 3，事件策划溯源——天下有“免费”的午餐吗？ 4，事件策划成功四要素——金子才会发光 ！ 5，事件策划特性——收益与风险并存VS如何趋利避害？ 第三部分：社会化新媒体营销与服务应用之微信运营实战策略 一、什么是微信 1，什么是微信 2，什么是微信营销 3，什么是微信公众平台 二、微信的特点 1，精准性 2，情感连接器 3，一对多 4，私密性 三、微信常用工具 1，附近的人 2，朋友圈 3，摇一摇 4，漂流瓶 5，微信群 四、微信运营的核心运作要点 1，如何微信定位？ 2，如何搞好微策划？ 3，如何做好微服务？ 4，如何建筑o2o？ 5，如何打造微入口？ 6，如何建设微内容？ 7，如何进行微互动？ 8，如何精准微监控？ 第四部分：社会化新媒体营销与服务应用之微博运营实战策略 1，如何打造企业微博专属形象？ 2，如何精耕微博内容？ 3，如何借势热点事件？ 4，如何拓展微关系？ 5，如何做好客户挖掘？ 6，如何抢占微博排名？ 7，如何打造企业微博群？ 8，如何进行产品销售？ 第五部分：社会化新媒体营销与服务应用之视频运营实战策略 1，视频的特点？ 2，如何运用病毒式营销策略？ 3，如何做好UGC运营？ 4，如何运用微电影进行品牌传播服务？ 第六部分：社会化新媒体营销与服务应用之APP运营实战策略 1，什么是APP与企业为何要做好APP运营？ 2，如何将官网装入APP？ 3，如何在APP中植入广告？ 4，如何利用APP打造用户粘性？ 5，如何推广与运营APP平台？ 第七部分：如何构建社会化新媒体团队 1，社会化新媒体团队配置 2，培训及企业系统支持与融合 3，团队考核标准 结束语 社会化新媒体营销运营的核心？ 《社会化新媒体营销与服务应用》培训课程讲授方法： 结合当今社会化新媒体大趋势和微信微博视频APP等代表社会化新媒体工具最新发展情况，通过理论与实战案例解析相结合的方式进行授课，内容严谨充实又不乏轻松幽默，同时加入学员案例现场演练和点评，增强课程的互动性。 《社会化新媒体营销与服务应用》培训课程目的： 本课程由著名互联网实战专家刘杰克老师原创，通过理论与实战案例相结合的方式，帮助学员掌握移动互联网时代的典型社会化新媒体策略及关键运作要点，低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的企业的核心竞争能力。 《社会化新媒体营销与服务应用》培训课程时间： 1－2天（长度可根据需要调整，上午9：00－12：00，下午2：00－5：00） 《社会化新媒体营销与服务应用》培训讲师刘杰克老师介绍 刘杰克：著名互联网与营销实战专家、微信营销与社会化新媒体营销专家、品牌营销策划与网络营销专家、电子商务与战略管理专家；多家企业营销与战略顾问；品牌营销三维理论创始人、多米诺市场开发系统创始人、三度促销论创始人、根据地市场论创始人、动态三级经销商管理体系创始人； 著名互联网讲师、社会化新媒体培训讲师、微营销与网络营销讲师、市场营销与品牌营销讲师；北大、清华总裁班特聘教授；系列原创营销培训课程资深讲师；《世界经理人》、《总裁》、《销售与市场》等多家财经与行业媒体专栏作家；《前沿讲座》特邀嘉宾；北京大学MBA； 刘杰克营销顾问机构首席顾问；衡济堂集团独立董事；曾在家乐氏、乐百氏等多家知名外资及民营企业任品牌经理、营销总监、战略总监及总裁；曾任可口可乐、白叶等多个营销类、战略类、品牌类、企业文化类咨询项目总监及培训师。 曾多次作为营销专家接受中央电视台、新华社、凤凰卫视等多家媒体的专题访谈；出版著作有《营销力——北大光华管理学院MBA大型实战案例》、《网络营销实战——传统企业如何借网络营销实现战略突围》等。 曾在《商界》、《中国经营报》、《销售与市场》、《成功营销》、《世界经理人》等各类知名媒体发表《产业竞争论》、《中国橄榄油产业分析及竞争策略》、《中国饰品行业分析及市场竞争战略》、《中国食用油产业分析及竞争战略》、《饥饿营销论》、《狼狗管理论》、《企业留人策略》、《概念营销论》、《互动营销论》、《事件营销论》等财经管理类原创专家文章数百篇。 附：刘杰克老师部分电视采访片断： https://video.sina.com.cn/v/b/73232966-2200652875.html（北京卫视） https://video.sina.com.cn/v/b/73233337-2200652875.html（北京卫视） https://video.sina.com.cn/v/b/80969456-2200652875.html（新华社） 刘杰克老师部分培训视频片断： https://video.sina.com.cn/v/b/126103374-2200652875.html （优米网） https://video.sina.com.cn/v/b/74494216-2200652875.html（清华总裁班） https://video.sina.com.cn/v/b/76353051-2200652875.html（北大总裁班） 刘杰克老师部分培训现场照片： https://photo.blog.sina.com.cn/jackliupku