【课程背景】
内部培训师为什么上到讲台手足无措?
企业并没有现成的课程,该拿什么来讲给学员听?
演绎能力非常强,为什么学员还是反馈没学到实用的东西?
面对铺天盖地的资讯和材料,该如何整合成可以拿来培训的教材?
培训师讲得痛苦,学员听得难受,刚开始就想结束的授课经历何时才是个尽头?
竞争说到底是人才的竞争。内部培训作为人力资源开发和知识管理的关键环节,是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。秉承企业管理界“每一个管理者都必须是培训师”的高度共识,企业各级管理者都应该努力使自己成为优秀的内部培训师。
作为企业管理者,您拥有满腹真知灼见、丰富的实战经验,是否一上台却不知如何简洁地表达?作为企业内部培训师,也许您已经走向了培训讲台,是否越讲却越没有信心,越讲越没有兴趣了?
通过2-3天的培训+辅导+演练+创新表演,本课程能帮助您突破难题和困境!
课程大纲:
一、破冰篇(信任、熟悉)
1、相互约定;
2、游戏破冰-英雄与小鸟;
3、组建学习团队;
训练:团队风采展现
二、知己篇(培训师的职责与素质)
1、一个使命
2、二条道路
3、三重境界
4、四种风格
5、五星名师
6、六力提升
7、七大忌讳
讨论:培训是企业给予员工一种福利?
三、知彼篇(成人学习的特征)
1、三个内在心声
2、四个学习障碍
3、五个学习特性
讨论:如何针对成人学习设计课程?
四、编篇(铸剑之术--培训师的课程设计能力)
1、课程六步构思法
2、三个培训前不得不思考的关键
3、如何制定课程大纲
4、五步成材
讨论:教材是越详细越好 VS 极简主义
五、导篇(教剑之术--培训师的课程组织技巧)
1、培训开场白导入(三大功能、六式登场技)
2、培训结尾导入(四大功能、六式谢幕技)
3、开场、结尾的八大忌讳
4、培训过渡导入
5、常用的经典过渡话术
6、三大培训方法的选择
7、六种常用的参与法
8、四种常用的体验法
9、培训活动管理(培训前、中、后)
训练:如何开场与结尾
六、演篇(舞剑之术--培训师的课程表达魅力)
1、演前准备--培训师礼仪规范
2、演的素质
(1)语言语调技巧(五大功能、八大练法)
(2)身体语言技巧(四个重要部位的展现技巧)
(3)控制紧张技巧
(4)控场技巧
3、讨论:忘词、说错、说漏、学员刁难等怎么办?
七、培训技能进阶篇
1、提问技巧
2、聆听技巧
3、说案例技巧
4、说故事技巧
5、玩游戏技巧
训练:说故事、玩游戏、会提问、懂聆听
八、现场答疑、课程总结与心得分享
九、考核及后续跟进
十、汇报演出之晚会表演