《360领导力》培训大纲

全国独家版权课、独家综合应用“读心术”“人格学”                        

讲师：读心术导师唐惠玲老师  

23年人力资源、10年心理学功底，13年人才测评经验

课程对象：企业各级管理者

课 时：很全面的2天通用版

有视频才有真相！！

唐老师200多个授课视频见证：

https://www.soku.com/search_video/q_%E5%94%90%E6%93%A0%E7%9E%B2  

唐惠玲老师优势：  

唯一有人力资源、心理学、读心术、人格学多功底老师

将心理学应用于人力资源、营销、团队、心态等课程

独家开发“读心术”，擅长解读微语言、微表情

唯一有几十个读心术课程视频见证的老师

唯一讲《人力资源全模块实务》的老师

唯一有200多个授课现场视频的老师

唯一经常讲几百人大课的女老师、有很多讲大课视频

课程真正实用、控场很强、很有表现力

课前详细定制、课后辅导、提供性价比很高的“咨询式培训服务”

◆        

本大纲中有丰富的、互动很好的授课视频、照片见证

课程收益：

了解管理者的角色定位

掌握领导力中团队建设的核心思想

掌握提高领导力的基础技能—沟通技巧

掌握各项重要管理技能

实实在在通过直观的工具、表格、案例强化管理者的思路、方法

前 言：

沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧

第一部分  管理者的核心是什么？

领导人以身作则

——其身正，不令而从

        ** 播放启发视频

第二部分  管理者的心态调整

      凡事感谢

    让员工受到重视

      ** 小处体现管理者对员工的重视：适时关怀、、适时捎上出行时当地的特产

    尊重他人的节奏

      ** 办公室常见的因不了解、不够尊重他人节奏的故事演示

      ** 如何尽量达成节奏上的统一的四大手法讲解

    需要反复强调正面信息

      **

强调语言负面信息会达到什么效果的现场演示、启发

    适当调整自己的沟通风格

      **

适时幽默是管理者的最高境界

      **

幽默状态调整方法介绍：幽默小故事

一、领导力技能之基础—-高效沟通  

沟通决定管理的成败--没有沟通就没有管理

    人际风格与沟通技巧

人际风格的四大分类讲解

各类型人际风格的特征与沟通技巧

分析型人的特征和与其沟通技巧

支配型人的特征和与其沟通技巧

表达型人的特征和与其沟通技巧

和蔼型人的特征和与其沟通技巧

         ** 与各人格类型的人沟通演练

对四种人格的岗位设置分析—人岗匹配  

** 每组代表发言对现有分管人员的岗位定位的分析、是否需要调整

二、领导力技能之---职业发展与规划  

    如何引导、帮助员工做好职业规划：

我现在在哪儿 – 我的现状SWOT大盘点；

我要去的地方 -- 我的职业发展目标设定；

赢在平台 – 如何设计个人在企业内部的发展路径；

解决方案：很多时候，不战而败，输在心态；

三、领导力技能之---时间管理能力  

指导员工提高工作效率的方法：时间管理法

** 时间像限法分解

** 学员现场使用时间像限法分解下周工作

每组有代表上台讲解

四、领导力技能之---压力情绪自我管理能力  

积极的自我暗示  

* 播放启发视频-当幸福来敲门影片

学会放松自己：

* 解压策略：运动法、视听法、冥想法、…..

心理测试与管理技能解析：

* 九型人格

* PDP管理测试

* 罗夏墨迹

*  对应不同人格下达任务的不同方式

*  对应不同人格解决纠纷的不同方式

五、领导力技能之---团队管理

合作精神与高绩效团队

     什么是团队？为什么团队如此流利？

     影响一个团队的因素

     个人与团队的关系

     个人表现出色的员工能否在团队中共同创造更好的绩效？

    如何打造高绩效团队

    团队的5个时期

    团队发展阶段的特征和应对

    如何打造高绩效团队？

     案例分析：如何打造高绩效团队

  高绩效团队协作的六大要素

    团队合作训练—冠军团队如何工作？

    团队合作的条件与团队合作的六大要素

    团队合作中可能遇到的问题分解

    团队合作中如何克服困难达成共识

    团队合作的过程控制手段

六、领导力技能之---授权  

授权的定义

授权的方法与步骤

如何进行授权控制？

授权四部曲

七、领导力技能之---激励  

激励的实质和意义

激励的原则

如何识别员工需要？

员工激励理论

员工的激励因素

如何进行员工的激励？

对应不同人格激励的不同方式

八、领导力技能之---如何运用人格分析管好员工  

运用九型人格测评方式了解员工

** 测评方案解析

运用PDP管理测试

** 测评方案解析

运用心理测试：罗夏墨迹

** 测评方案解析

运用色彩分析法测试：

分析型人格特征

友善型人格特征

驱动型人格特征

外向型人格特征

对不同人格类型的员工采用不同的面谈方法

九、领导力技能之--运用甘特图记录、监督管理工作进度  

甘特图的案例讲解

学员工作、生活中用到甘特图的项目演练

提问学员、启发学员在什么情况下可以用到甘特图

每组PK，绘制一份甘特图，并现场展示，比哪一组画得细、专、美

十、领导力技能之---PDCA

指导员工建立PDCA的工作思路

** 分析PDCA的思路

** 运用图片、故事强调凡事有头有尾、出结果才是有效的工作

十一、领导力技能之---OEC法的运用    

    OEC法的样表分析：老师对标准样表做详细讲解

OEC法实施要点分析：

** 对横向的心态的用法

** 对横向的上级签批的注意点

** 对纵向的关联部门的用法与意义

** 对纵向的未完成原因及何时完成的用法及意义

什么样的企业、什么阶段的企业适合运用OEC法

** 对企业四个发展阶段的分析

** 让学员结合公司，分析企业处于什么发展阶段

** 每组学员代表发言表达企业现阶段是否适合用OEC法

老师对学员的发言进行总结

“日清日结”、“今日事今日毕”海尔集团的成功应用案讲解

对上级如何批复OEC表的具体要求

十二、学员提问、讲师解答