本人做企业职业经理人十多年,因为在骨子里认知:一个好的领导必须是一个好的培训师,正像毛泽东同志在评价曾国藩时说:“指挥兼传教之人”。传教其实就是对部下的培训,那么笔者认为一个好的培训师需要过五关,这五关正好与古人相面五官暗合。
一:耳:名为“采听官”。培训师需要植入企业,不能强灌知识,必须是有的放矢,针对性要强。这样首先要到企业了解企业需求,结合企业实际,选择课题进行有目的的培训。
二:眉:名为“保寿官”。培训不在于好听,而在于受用,培训师虽然不能面面俱到,企业也不能期望培训师一两场的培训就把自己的问题解决掉,但是培训师必须循序渐进,分兵把手,目标清晰,循序渐进的对企业员工思想和行动产生影响,而且这种影响寿命也需要要很长。
三:眼:名为“监察官”。教化员工是在不断的变化中,在实践中进行教化,然而过程中难免会出现走捷径的情况,为此培训师既是培训员又是检验员,及时的向企业反馈培训中的不良现象,并与企业协商解决办法。
四、鼻:名为“审辨官”。知识五花八门,千变万化。怎样选择最直接,最有效的课题案例,需要培训师更多的深入实践,以最真实的素材,最有效的案例溶入到课题中,同时对学员也要分灶管理。
五、口:名为“出纳官”。加强语言表达能力的修炼,让语音清晰,语言优美,说的清楚,听的明白。口为心之门户,要想说的精彩,首先要装的内容多,要经得起过滤,还要讲的生动。
总之一个好的培训师一定是实践与理论相结合的高手,一定是一个知识渊博的人,一定是一个好医生,一定是一个知心人,一定是一个好的表达者。讲的好:标准是听的有感觉,听的有用,听了工作生活有变化,还想听(而且这种改变是习惯性的改变)