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杨成名:《中层经理的角色定位与技能提升》实战训练

中层管理

2016-01-20 47404

对象

管理人员

目的

1.明确角色定位；2.学会工作安排，要事第一；3.学会授权、沟通、激励以及团队建设的方法与技巧

内容

开篇研讨：走上管理岗位，意味着哪些变化？第一讲中层经理的角色定位 1、经理人的作用和价值案例研讨：这些经理人角色定位出了什么问题？ 2、管理的层次与对应的技能 3、管理的职能和循环管理 4、经理人常见的困惑实践研讨：你在管理实践中有哪些困惑？你将如何解决？ 5、解开谜团的武器第二讲时间管理 1、时间管理存在的主要问题实践研讨：你是不是经常觉得时间不够用？问题在哪里？ 2、时间管理的作用与目标 3、时间管理方法 4、时间管理法则：第二现象工作法实践研讨：你觉得哪些工作是重要的？你能否把你的工作进行重要性排序？第三讲有效授权技巧 1、授权的好处实践研讨：为什么你觉得自己那么忙，而下属却好像无所事事？ 2、适宜授权及不宜授权的工作实践研讨：你觉得哪些工作可以授权？哪些必须亲历亲为？ 3、有效授权的步骤与技巧案例分析：张经理的授权出了什么问题？第四讲有效沟通技巧 1、沟通的目标 2、沟通的模式分析 3、沟通障碍的种类 4、工作沟通技巧 5、工作中有效的表扬与批评视频研讨：你从张经理的表扬与批评中学到了什么？第五讲绩效管理与绩效辅导 1、绩效管理系统 2、经理人绩效管理中的角色和作用 3、绩效面谈视频研讨：我们应该如何避免绩效面谈流于形式？ 4、绩效辅导实践研讨：在绩效管理中，经理人应该如何促使员工提升绩效？第六讲员工激励技巧 1、激励理论原理 2、期望领导法 3、有效的物质激励技巧案例分析：王总发奖金发出了什么问题？ 4、有效的精神激励技巧第七讲员工培育技巧 1、企业内部培训体系 2、员工培育技巧实践研讨：你应该如何在现场培训员工？ 3、指导计划五步骤 4、辅导员工第八讲高效团队建设 1、四种现象和三种团队：防止假性和谐 2、优秀的团队 3、高绩效团队建设：领导、制度与文化实践研讨：你觉得你的团队中有哪些不利于发展的价值观？ 4、打造卓越的团队执行力角色扮演：美女的策略

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