出现“三人成虎”的现象,是由于大部分人都会犯 “随大流”的错误。在心理学上,对“随大流”更专业的描述是“从众”,是指根据大多数人的行为来做出信念或行动上的改变。有人鼓掌我们也跟着鼓掌,某个电影火了我们也跟风,甚至种族歧视等等,都是从众行为。
那人们为什么会从众呢?首先,人需要归属感,所以思想或行为上会有意无意地与身边的人保持一致,这能使我们被这个社会或团体接受,以获得支持。若跟团体意 见相反,除非是领导,否则需要面对极大的群体压力,需要极大的勇气和能量。其次,在信息不明确时,从众在大多数时候能保证我们的利益。例如,你身边的人突 然抬头望天,你也会抬头看看,这样,如果有什么突然掉下来,我们可以提早获知。又如,有危险到来的时候,你虽然不知道是什么,但看大家都往回跑,你也往回 跑,这样能避免自己受损失。
当然,从众让我们趋吉避凶的同时,也会带来“三人成虎”这样的负面影响。要避免这样的情况,我们可以增加自己对事件的参与度,或做调查,或亲临现场,或跟当事人直接沟通,在充分了解、分析以后再做判断。