让员工认识工作的意义和重要性、热爱自己的工作，并以工作为荣；

   让员工理解、接受公司的管理制度、操作规范并自觉配合与遵守；

   让员工学会用积极的态度，排除障碍，干劲十足对待工作；

   让员工掌握排解工作压力的方法、更好管理情绪，从而让工作变有趣；

一、课前观念：学习与改变

1、  学习的重要性（为什么要来培训）

2、  人人需要正能量

二、目标明确——你为谁而工作

1、  明确你的工作目标

2、  专注才能专业

3、  你在为自己工作

三、态度第一——职场基本心态

1、  积极的心态

2、  付出的心态

3、  责任的心态

4、  敬业的心态

5、  合作的心态

6、  学习的心态

四、遵守规范，适应环境

1、  遵守规范比勤劳和智慧更重要

2、  公司规范塑造职业精英

五、排解压力，管理情绪

1、  有关压力的认识和理解

2、  有关情绪的认识和理解

3、  压力、情绪管理方法

六、均衡生活，乐在工作