马云：大家晚上好！谢谢各位，谢谢大家从全国各地，我知道也有从美国、英国和印度来的同事，感谢大家来到杭州，感谢大家参加淘宝的十周年！今天是一个非常特别的日子，当然对我来讲，我期待这一天很多年了，最近一直
组织的精神是自上而下树立起来的。当考察管理者是否诚信时，人们必定会非常重视他人品是否正直。这一点必定首先会在管理者的人事任用上体现出来。因为领导者正是通过其正直的人品，才能够实现其领导。领导者也正是通
假如我们从未做过这件事，今天还会不会去做？我们必须要问，而且要很认真地问这样一个问题：“假如我们从未做过这件事，以我们今天的所知，会不会去做？”如果答案是否定的，我们就应该继续问：“我们现在应该怎么办
虽然我国企业所处的特殊环境决定了西方企业战略管理相关理论不能原封不动地“移植”使用，但是，它对开拓国内企业管理者的视野，培养战略思维能力，提高战略行动能力还是有借鉴意义的。随着我国市场经济体制改革的逐
许多人都是当上主管后才在学习怎么当主管的。其实要当一个称职的主管，说难不难，说容易也不容易，曾任GE工程师的金恩（W.J.King）教授，根据他多年观察职场所得，整理出以下几件主管该做的事，提供给所有
史蒂夫·乔布斯是一个强硬、粗暴，难以相处的老板，很多人因为不堪忍受而选择了离开，但乔布斯依然吸引和培养了众多的世界级的优秀人才。这是为什么呢？现任苹果公司CEO蒂姆·库克道出了其中的缘由，我们很早就意
美国的畅销书《可预见的成功》的作者LesMcKeown最近就从接触了成百上千的领导者中，发现确实很多领导处于两种模式中，要么就负责，要么就啥都不管。一旦这些领导者加入到团队中，团队就会立刻尊重他们，他
（一）成长的寓言：做一棵永远成长的苹果树一棵苹果树，终于结果了。第一年，它结了10个苹果，9个被拿走，自己得到1个。对此，苹果树愤愤不平，于是自断经脉，拒绝成长。第二年，它结了5个苹果，4个被拿走，自
一、讲出来：尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教：反之只会使事情恶化，成为沟通的刽子手。三、互相尊重：只有
1、我是最棒的，我一定会成功！ 有人曾经做过这样一个实验：他往一个玻璃杯里放进一只跳蚤，发现跳蚤立即轻易地跳了出来。再重复几遍，结果还是一样。根据测试，跳蚤跳的高度一般可达它身体的400倍左右，所以说
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