自2012年积极推进战略转型以来，新华保险董事长康典将此次转型比喻为一盘棋，更表示希望新华保险的转型成为一盘颇具观赏价值的棋局。
　　
　　●转型已至中盘 收官在望
　　
　　2013年，新华保险取得原保险保费收入1036.4亿元，同比增长6.1%；归属于母公司股东的净利润为44.22亿元，同比增长50.8%；总投资收益率4.8%，较上年提升1.6个百分点。新华保险继续保持寿险市场第三名。2010年，新华保险提出“以客户为中心”。2011年，该公司形成“132战略”架构：1个战略中心，即以客户为中心；3个战略支撑，即坚持现有业务稳定持续增长、变革与创新、坚持价值与回归保障本源；2个重大的历史性机遇，即城镇化和老龄化机遇。
　　
　　2013年，新华保险提出包括客户全生命周期服务、政策、机构、团队、培训、产品、运营和信息体系在内的八大体系建设，提升“基础管理、投资、创新”三大能力建设，以及养老、健康两大产业建设。2014年，新华保险新增财务、风控体系，形成十大体系，同时新增核心业务平台、电商平台、大数据平台、移动互联平台、移动支付平台、内部信息系统平台等六大平台建设。
　　
　　几年下来，新华保险的转型在稳步推进，康典也表示，明年或将能看到一些转型的效果，但更多的效果可能还需更长一段时间。康典同时也坦言，转型初期的信心只有20%～30%，现在信心已经提升至51%。
　　
　　●养老商业模式尚在探索


　　在养老产业方面，新华保险早在上市时就已将其提上日程。对于养老地产，康典透露，在全护理、居家养老、健康老人养老等方面，新华保险正在加紧探索推进。地处北京六里桥地区的新华保险办公楼正在改建，将成为一座全护理的养老大厦，并将于明年开始销售。
　　
　　康典表示，新华保险正在探索和研究居家养老的发展模式，如可与一些房地产开发企业合作，在商业地产小区植入健康服务，配置对老年人生活提供支持的资源和设备，使小区里的老人能够享受到养老和健康服务。此外，康典表示，新华保险还将打造宜居的养老项目，以满足健康老人的各种需求，今年公司在海南的一个项目或将可以实现销售。