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周水根:IPD落地难在哪里?
ipd
2017-12-29 3105

       前不久,在一次IPD体系研讨沙龙中,某企业负责人提出了一个问题:IPD理论如何落地?同时,他也下了一个结论:理论容易落地难。言下之意,理论很不错,但是很难做到。这里恐怕也有惧怕失败。那么,IPD落地的真正困难是什么呢?是否是因为目前大家耳熟能详的、已成功实施了IPD的企业,似乎只有IBM、华为等大型企业?中小型企业到底能不能成功运作如此看似庞杂的IPD集成产品开发管理体系?

   很难用一句话来回答如何落地这个问题。

   首先,IPD并不是一个凭空出世的理论体系,而是经过IBM、华为等先进企业的实践检验,并不断吸收了营销管理、SCOR模型、CMM/CMMI模型、项目管理PMBOK、ISO90001等精髓逐步完善而形成的。IPD体系对产品开发流程的定义是在产品开发最本质的客观规律的基础,结合了组织、客户、社会等各方的期望,是经过实践检验的、系统且高效的运作流程。

   其次,IPD所蕴涵的核心思想,并非IPD所独有。世界知名企业的研发管理流程体系,具有异曲同工之妙,只有外在表现形式各异,其本质毫无二致。

   所以,要想成为优秀企业,建设基于IPD思想的研发管理体系,并坚持不懈地运作下去,是必然的一个选择。前进的路上没有退路,再大的困难也要克服。

   那么,究竟具体的困难是什么?

   建设和运作IPD本身并不是最终的目的,是达成目的的手段。不管何时何境,企业稳定运行与发展自始至终都应该最为关键的。

   流程的定义与企业的目标、业务模式及企业所处的竞争环境等因素紧密相关。如果企业本身对其业务的内在规律不加以考察的话,所谓最完整的管理体系所能起到的效益也会有限。IPD的引入同样也要考察企业的实际需要,不能只关注模仿其他成功企业流程体系的外在形式,而是吸收其精髓与企业实际需要相匹配,定义自己的产品业务流程;当然,可以借鉴成功企业在某些方面的具体做法。

   让企业的业务骨干共同参与到体系建设中来,在体系建设的过程中,有目的性地相互交流、学习、研讨,明确共同的工作方式并深刻理解其中的深意,同时发现相关环节的不足,并针对这些不足制定相应的改进计划,以指导后续的学习、培训。这就是所谓的PDCA,坚持这样的理念与实践,才能使企业走入螺旋上升的良性循环。在这个过程中,可能会引起个别人员的不适,不适应更高的要求,对于自身需要作出改变努力与付出感到害怕、甚至恐惧,成为变革中的阻碍。由于管理的要求提高了,可能导致现有的一些工具不能满足管理的需要,需要企业引入或创造,这也使得部分管理者产生畏惧心理。

   随着时代的发展,产品越来越复杂,客户的需求越来越多样化,产品的开发越来越离不开专业的分工与紧密协作,要想做得好,方法、能力、协作一样都不能少,哪一项是弱项呢?那就是产生困难的原点。

   不懂方法,就要学习;能力不够,就要实践积累;协作不好,就要改变沟通机制与态度,坚持客观与信诺。先易后难,先小后大,逐渐树立组织的信心,保持适当的激励推动组织与个人越过自身的心理关隘。

   作好相应的心理准备与资源准备,研发管理体系的建设才有保证、落地才有基础,用实践来证明困难到底有多大。有句老话,“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。

   孙子兵法好不好,照样有人会吃败仗。


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