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吴东辉:组织情绪与压力管理
2016-01-20 19307
对象
企业领导、总裁、总经理等高层领导、职业经理人、各部分主管,营销人员、企业员工及致力于学习的领导人士
目的
通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力;提升学员的情商和压力处理能力,能够妥善处理并掌握快速处理和管理负面情
内容
第一模块,解读组织情压现状 第一讲 情压认知,我知晓 1、组织情绪看清楚 现实中组织出现的现象及压力问题分析 压力与情绪的关系,压力的四个特质 情绪产生的来源 大脑是如何来运作压力与情绪 第二讲 当下的影响,我所思 1、如何影响我们 压力与工作效率有关、压力存在理由 正压、负压两相宜 气质类型与情绪的关系 2、具体表现 ,现压力群的症状,情绪的正面意义 组织幸福的情感品质,积极情绪的六组品质 3、情绪与组织行为互动 个人情绪调节的工具 情绪5步剥离法,冰山下6层的情感挖掘 讨论练习: 1、了解周围人在人际关系的你会使用的情绪,对你在工作中的阻碍 2、列出十种情绪,每一组情绪背后的正面意义 体验游戏: 制作冰山看到情绪变化,组织中的情绪气质测量 第二模块: 学习情压智慧 第三讲: 我的情绪,我做主 1、 思维与情绪的关系 理情行为与情绪触发点 思维情绪三部曲 2、掌控情绪智慧,EQ情商 情绪短路与情绪管理 自我暗示、自我沟通 学会“移情大法”重新审视我们的压力 第四讲: 性格解读,我所用 1、压力情绪与人格 人格与组织绩效 了解自我三个面孔,接受自我激发内在核心动力 通过性格测评,了解自己,理解他人 性格测评,知己知彼 2、情境管理的情绪处理 超越当下情绪,挖掘组员情绪动能 客观看待情境 人际关系情绪四要诀 现场练习: 理情行为ABC理论练习 小组分享,我们的思维导致我们的情绪,你有什么体验和经验分享 讨论练习:判断在场组员的性格差异 、情境分析,周围人人格气质特点 第三模块 转化情压能量 第五课: 转化情压能动,我自如 1、情绪表达,超越当下情绪 情绪的感知 感受之后的感受 情绪的表达的5步曲 2、建立阳光心态,有效解决组织压力 想法就是能量 ,我的能量我负责 积极心态正面与负面能量的跷跷板,压力兑奖券 激发梦想,超越价值观和人生的定位 小组练习: 1、 情绪表达的分享 2、、情境模拟:四种行为的模式,了解表面的情绪,背后的感受 第六课: 转化情压策略,我担当 1、组织情压转化之-思维应对策略 问题中心策略与情绪中心策略 积极应对策略与回避策 2、组织转化之- 情绪压力的觉察技巧 时间性压力、遭遇性压力、情境性压力、预期性压力 3、组织转化之-工作中的压力对策 你会恐惧上司? 会担忧未来吗? 嫉妒他人? 愤怒的情绪处理? 4、组织转化之-认知他人情绪密码 善于利用情绪为我所用 5、组织转化之-信息流通的改变 情境练习: 和谐沟通四步曲,加工资事件 体验沟通:我的表达,我的感受,我的期待是…… 角色扮演与团体戏剧: 组织情绪力量(公司) 第四篇 创造情压未来 第七课: 情绪压力修方法,我所为 1、调整身体状态,准备迎接未来挑战 A.生活节律 运动调节 心灵抗压训练 情感银行存款 2、 掌控情绪的方法 压力行为导向法NLP正向语言引导 修正思维框架 情境再现疗法: 3、情绪压力管理工具—当下的修炼 逆境商(AQ) 小组练习: 情感银行存款练习 冥想练习 团队设计一个,情境再现疗法,分享点评 第八课: 团队个人勤修炼,我看行 1、调整社会适应,主动出击 工作与生活的平衡 职业生涯发展的平衡 自我探索:我的梦想,我的目标? 提高自信与自尊:角度的调整 2、团队情绪压力修炼,弹性成长 团队情绪压力管理与人生修炼 –知行合一当下的力量 幸福组织修为6商修炼 小组的功课 情绪压力思维导图制作,小组分享 课程结束寄语,我希望每一位学员在课程的最后,我们一起去感知生命的能量,我用十句,我对情绪和压力的真实体验送给大家: 一个人如果生活在批评中,她将学会谴责,带来的是失望 一个人如果生活在敌意中,她将学会对抗,带来的是恐惧 一个人如果生活在同情中,她将学会自怜,带来的是焦虑 一个人如果生活在嘲弄中,她将学会害羞,带来的是哀怨 一个人如果生活在嫉妒中,她将学会羡慕,带来的是无助 一个人如果生活在羞耻中,她将有罪恶感,带来的是自卑 一个人如果生活在鼓励中,她将学会自信,带来的是坚强 一个人如果生活在容忍中,她将会有爱心,带来的是喜悦 一个人如果生活在赞美中,她将学会感激,带来的是成就 一个人如果生活在接纳中,她将学会去爱,带来的是富足 ------吴东辉 (首席人际幸福导师)
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