【课程背景】

随着人工智能技术的迅猛发展，AI已经不再是未来的概念，而是当下银行业中不可或缺的工具。未来，淘汰你的可能不是AI本身，而是那些善于使用AI的人。AI技术正在深刻改变银行业的工作方式，从客户服务、风险管理到数据分析，AI的应用场景越来越广泛。本课程旨在帮助银行业从业人员快速掌握AI工具，尤其是国内领先的Deepseek大模型，提升办公效率，推动银行数字化转型。通过两天的深入学习，学员将掌握AI在文档处理、数据分析、客户服务、新媒体营销等核心银行业务场景中的应用技巧，显著提升工作效率，开启智能办公新时代。

【课程模块】

第一部分：AI基础与Deepseek核心应用

1. AI技术概述与Deepseek解析

  - AI的四大要素：算法、算力、数据、场景

  - Deepseek的技术内核与发展路径

  - Deepseek与ChatGPT等主流AI模型的对比

  - Deepseek在银行业务中的应用实例

2. AI提示词编写与沟通技巧

  - AI提示词的四个等级与编写技巧

  - 100个精准提示词的快速掌握

  - 如何通过提示词提升与AI的沟通效率

  - 万能公式打造优秀Prompt的技巧

第二部分：AI在银行业文档处理与汇报中的应用

1. 文档自动化生成与摘要提炼

  - 自动生成银行业务报告（如理财报告、贷款分析报告、风险评估报告等）

  - 文档摘要提炼与二次创作技巧

  - 如何通过AI提升文档处理效率与准确性

2. AI辅助PPT制作

  - 利用AI快速生成PPT大纲与内容的三大诀窍

  - 自动化生成精美PPT的技巧

  - 从文档到PPT的全流程自动化处理

第三部分：AI在银行业数据分析与可视化中的应用

1. 自动化数据分析

  - 数据清洗、建模、分析与决策的全流程自动化

  - 利用AI生成可视化图表（柱状图、折线图、雷达图等）

  - 数据透视与深度分析技巧

2. AI辅助代码编写

  - 利用AI自动化编写Python脚本与VBA代码

  - 解决批量办公难题的代码编写技巧

  - Deepseek在代码编写中的应用实例

第四部分：AI在银行业图像处理与多媒体设计中的应用

1. 图像文字识别与编辑

  - OCR技术的基本原理与应用

  - 扫描文档、PDF、名片的文字识别与编辑

  - 图像内容的自动化理解与描述生成

2. AI绘画与数字人设计

   - AI绘画提示词的结构与编写技巧

  - 利用AI生成精美图片与企业宣传海报

  - 虚拟数字人的三种设计方式与五大新媒体应用场景

3. AI视频生成与编辑

  - 国内外主流AI视频生成工具介绍：sora、可灵、智谱等

  - 文生视频、图生视频技术的七大应用技巧

  - 企业市场企业人员利用AI生成宣传视频的五大流程

第五部分：Deepseek+银行新媒体营销内容创作

1. 新媒体营销内容创作

  - 利用AI生成吸引人的理财、存款、贷款、保险、基金等产品宣传文案

  - 社交媒体平台（微信、抖音、小红书等）的内容创作技巧

  - 利用AI生成短视频脚本与内容

  - 利用AI生成银行直播间话术的三大诀窍

2. 客户互动与反馈分析

  - 利用AI分析客户反馈，优化营销策略

  - 通过AI生成个性化客户互动内容，提升客户满意度

3. 营销数据分析与优化

  - 利用AI分析营销数据，优化营销策略

  - 通过AI生成营销报告，提升营销效果

第六部分：AI在银行业中的创新应用与未来趋势

1. AI智能体与个性化训练

  - 如何训练AI成为个性化办公助手

  - 智能体的设计与应用场景

  - 利用智能体解决复杂工作难题

2. AI在银行业中的创新应用

  - 利用AI激发创意灵感，拓宽设计视野

  - AI在思维导图、流程图设计中的应用

  - AI在客户服务、品牌营销中的创新应用

【课程价值】

1. 提升办公效率，降低运营成本

  - 掌握AI大模型在文档、表格、图像处理中的自动化应用，显著减少手工操作时间，降低出错率，提升整体办公效率。

2. 掌握AI工具，推动银行创新

  - 通过AI工具的应用，提升员工的技术能力，推动银行在技术应用上的创新与发展。

3. 优化工作流程，增强团队协作

  - 利用AI优化和简化办公流程，提升各部门之间的协作效率，推动更高效的团队合作。

4. 直接应用于工作，提升工作成果

  - 学成后可直接将AI工具应用于实际工作，满足银行日常办公需求，提升工作成果。

5. 掌握AI提示词编写与沟通技巧

  - 通过精准的提示词编写，提升与AI的沟通效率，最大化AI工具的应用效果。

【学员对象】

1. 银行中高层管理人员

  - 希望通过AI工具提升管理效率，推动银行数字化转型的管理者。

2. 银行中后台人员

- 日常工作中需要处理大量文档、表格、图像等事务的办公人员及技术人员。

3. 有意提升办公效率的银行员工

- 所有希望通过AI工具提升工作效率、降低工作负担的银行业从业人员，包括但不限于客户经理、理财经理、大堂经理、柜员等一线员工。

【授课形式】

- 课程时间：2天，每天6小时

- 课程形式：讲授式教学、小组讨论、实战演练、案例研讨

- 课程工具：Deepseek、Kimi、通义千问、文心一言、智谱请言、豆包等国内主流AI工具

- 讲师授课＋案例分析＋分组研讨+实操演练