沟通心理学培训 培训讲师：王改云 培训时间：2天 培训地点：客户自定 沟通心理学课程有哪些？ 沟通心理学培训讲师有哪些？ 沟通心理学内训专家哪位最权威？ 沟通心理学方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的沟通心理学培训专家是哪位？ 欢迎进入著名沟通心理学专家王改云老师课程《沟通心理学》！ 课程推荐： 主要特点：详细阐述沟通心理学的操作精髓 案例指导：分析沟通心理学内训的经典个案 案例训练：掌握沟通心理学的技能提升方法 行动建议：沟通心理学培训的实战模拟练习 提升建议：引爆沟通心理学潜力的行动方案 培训大纲： 第一部分 深层沟通障碍 　　一、常见沟通障碍 　　1、语言障碍 　　2、感觉障碍 　　3、理解障碍 　　4、经验障碍 　　二、沟通天时地利人和 　　1、时机——十年后才能说的话 　　2、环境——随风潜入夜 润物细无声 　　3、对象——提升平台还是降低平台 　　沟通的秘密：有道理不如有效果 　　人不是不接受批评，而是不接受批评的方式。 　　视频分享：沟通的各种障碍 　　案例分享：闺蜜变仇敌 　　互动练习：你明白我说的话吗? 　　第二部分 沟通心理分析 　　一、四大基本人性 　　1、渴望欣赏 　　2、渴望尊重 　　3、渴望成长 　　4、渴望改变 　　了解人，认识人，你将无所不能。 　　一个人最重要的能力，不是控制别人的能力，而是激励别人成长突破的能力。 　　二、哈佛大学对人性最简单的定义 　　1、说话让人喜欢 　　2、做事让人感动 　　3、做人让人想念 　　三、人的常见大心理活动对沟通的影响 　　1、伪装——说的话不是心理真正所想 　　2、扭曲——说的话经过内心歪曲，违背事实 　　3、投射——将个人感情、经验、标准强加给对方 　　4、过滤——选择性倾听，逃避痛苦 　　沟通的最高境界就是满足人性深层次的需求。 　　一个人最重要的品质，不是看到别人缺点的品质，而是看到别人优点的品质。 　　案例讨论：地图是不是真实的世界 　　案例分享：半个丈夫 　　视频学习：罪犯的伪装术 　　第三部分 沟通心理学——突破沟通层层障碍 　　1、 物质层面的沟通——言之有物 　　说话生动 　　信息丰富 　　储备充分 　　2、 情感层面的沟通——言之有情 　　动之以情 　　掌握分寸 　　3、 思想层面的沟通——言之有理 　　逻辑清晰 　　调理分明 　　深度、高度、广度 　　4、 心灵层面的沟通——言之有感 　　激发触动点 　　直击要害 　　让对方自己去感悟 　　5、 潜意识层面沟通——言之有变 　　引导启发 　　改变发生 　　沟通分为两种：一种是与外在世界的沟通，一种是与内在世界沟通。 　　任何一个困扰你的问题，答案都在你的内心里。 　　视频学习：深度沟通 　　案例学习：死心塌地的跟随者 　　理论学习：沟通树 　　第四部分 六大高效沟通心理定律 　　暗示定律——直接的要求容易失败 　　互惠定律——永远不要忘记带上一只鸭 　　心锁定律——改变就在一瞬间 　　因果定律——所有的你看到都是某种果 　　鸟笼定律——你总有办法让对方买一只鸟 　　惯性定律——给一点外力,改变就发生了。 　　快乐让人坚持，绝望让人改变 　　沟通的品质决定你生活的品质。 　　案例学习：十年噩梦 　　头脑风暴：你是什么果? 　　体验活动：惯性作用