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周科荣:培训师成长五个层面

职业素养

2016-01-20 3180

培训师成长五个层面

第一个层面：生存需求。
心理学家马斯洛提出的五需求理论，描述了人在不同阶段的阶段性需求层次。作为职业培训师的成长过程，笔者认为同样有5个层面的需求。
目前培训行业的进入门槛非常低，有些人商场失意进入培训界、有的人机缘巧合进入培训界，有的人被逼无奈进入培训界，也有的人觉得听过课的人还没自己讲的好进入培训界......总之，任何行业都有个案，培训师的进入原因非常多，但深入了解后你会发现绝大多数培训师还是稍稍有羡于鲜花、掌声、受人尊敬、时间财务自由等等。因此，多数刚入行的培训师第一需求便是有课上。处于这一阶段的培训师几乎没有太多的同行业资源，仅靠周围的朋友、讲课后的学员转介绍维持基本的上课需要。
因此笔者给出的建议是，先别考虑太多“钱”的因素，你看那么多的知名品牌都有试用装、小样品、试吃品。你可以接受市面上专业的TTT训练，然后先从熟悉整个企业培训行业入手，建立好的培训机构渠道，打通全国各地的资源和人脉。你也可以经常参与小型的同行聚会，免费为客户演讲几小时或者半天来逐步得到客户的认可。“好的课程一定是讲出来的！”
第二个层面：安全感需求。
有过一段时间的授课经验了，也见识过很多专业培训师的水准了你会发现，原来这些优秀的培训师他们的授课技巧和现场掌控能力是那么的强。这个阶段的培训师集中体现在模仿和过分关注技巧。为了提升学员满意度，你不断的参加学习，开始大量的看书以增加自己的内涵，你发现很简单的道理在书上描写的是如此的深奥，于是反求诸己。实在不得已，你开始考虑上个博士，最起码也是硕士，至少去高校讲讲课挂个特聘讲师的称号也可以。这不是为了名头，而是为了自己内心的安宁。
笔者给出的建议是，如果你想有更多的安全感，就一定要不断的学习，仿也好，修改别人的东西也罢，尽可能的先成为模仿的行家。但是要清楚的是，模仿也是要技巧的。总有一天你会做出你自己的个性和风格出来。所谓的头衔和荣誉也是有必要的，但尽可能寻找第三方给出的资格和荣誉评定。比如说中华讲师网的千强讲师排行榜、名师学院副院长、区域性优秀讲师评选等等。一个第3方承认的荣誉，远远胜过10个王婆。
第三个层面：客户认同需求
处于这一阶段的培训师开始不断的开发自己的课程，甚至将授课内容更加细分化以满足客户的需求，但这样的情况维持不到一年你会发现一个问题：你几乎无法改变学员！开始你会怀疑自己积累的不够多，或是自己掌握的技巧不够等等。
事实上，一个人永远无法改变另一个人，尤其是成年人。针对以上的情况，笔者的建议是，你只能持续地教给一些好的理念和工具，让他们自己改变。你可以从影视中学习舞台技巧，你也可以听听那些点评的节目，你也可以把你曾经的授课内容录制下来反复观看，注意你认为的精彩环节以及差的环节现场学员的反应。培训师要想改变他人提升授课水平，最重要的就是备课和总结，每一场培训前都要详细的了解学员的情况，量身定制和修改培训内容和案例。每一场培训后都要仔细的分析和总结，学员和组织者反映好的在哪，不好的在哪。千万别偷懒。
第四个层面：市场提升需求
处于这一阶段的培训师几乎每个月都能讲授5-8天课了，如果加上客情关系做的不错，个人营销做的不错的话。有些培训师已经明显觉得“忙不过来”了。他们会说，我课程讲都讲不过来了，根本不需要提升市场报酬。
笔者采访了数百位培训师，对于此类“孤芳自赏”者，发现他们即使会累死也不敢涨价，因为他们怕失去的比得到的多。有本事你上调50%试试。看看还有多人找你讲课。现代培训师是市场经济的产物，有这样一句话，经验就是财富；但关键问题是如何把经验变为财富？
笔者有几点建议，“台上一分钟，台下十年功”，培训师讲什么，首先取决于你有非常清晰的市场定位和课程定位，你会什么？你做过什么？做过的这些经验，市场是否有需求？与你讲授同样内容的培训师都处于什么阶段？你能迅速找到与他们的差异化吗？那些为了混口饭吃的不值得一提，如果你有长期的职业规划，那么你一定要思考这个问题。甚至要找一些专业人士来给自己把把脉。
另外，如何接到更多课程？让潜在客户了解自己、让培训机构主动找上门推广自己的课程，也是需要高度重视的。讲师简单包装一下自己，那是可以理解的。一流的产品，如果因为二流的包装，那只能卖三流的价格。
第五个层面：自尊需求
培训师之所以喜欢站在讲台上，一方面是因为收入可观，另一方面也是为了获得认同感。每个人都有自尊，只是笔者认为培训师的自尊感比一般人更强烈一些。所谓的自尊便是尽可能的做好个人品牌推广，让越来越多的人认识你。很多人说培训师应该更好的做好每一场培训，应该从课程本身去研究和提升。这基本上是废话，这是做为一名合格培训师的基础。谁不想成为像陈安之一样的演讲大师，像杰克韦尔奇一样的企业教练，或者像彼得德鲁克一样的管理大师？
但凡被称之为“名师”的人，先不论讲课的内容好与坏。他们都有一个共同的特点，那就是非常重视个人的品牌宣传（自尊）。笔者研究陈安之发现，他曾经出版了10几套畅销书，录制了近100套音响制品。他有上万名的知名培训师、企业家、媒体的正面评价见证。如果你在优酷上搜索“销售技巧”相关的视频，你会发现，陈安之的视频每个月的点击量超过1亿人次。但凡顶级知名的培训师没有一个不看中自己的自尊。做好个人的品牌推广，赢得更多的自尊和自信，是培训师必不可少的一项技能。

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