在过去的年代中，人们进行了很多关于领导模式的研究。许多有价值的理论对领导的不同观点做了探讨和讲解。这些理论对于管理者学习是很有价值的信息，因为面临问题时，要使用恰当的行为模式来留住人才。

       对于那些有兴趣获得这一论题的详细知识的人来说，你所在地区的图书馆是很好的信息来源。有关管理和领导的教科书对于不同的理论及其应用做了很好的解释，学院和大学的图书馆也是很好的信息来源。

       人们通常较熟悉的理论有保罗·赫西(Paul Hersey)和肯尼斯·布莱恩查德(Kenneth Blanchard)共同提出的情景领导模型，罗勃特·布莱克(RobertBlake)和简·穆顿(JaneMouton)共同提出的管理方格图，及道格拉斯·麦戈雷格(DouglasMcGregor)提出的“X理论”和“Y理论”等。

        每种理论都各自阐述了领导者在对“任务”或“指挥行为”的重视程度相对于“人”和“支持行为”的不同重视程度下的表现，每种理论都描述了不同的领导模式。当然，在追求某一领导模式时，必然有其积极和消极的结果，对领导模式的选择取决于你的看法。

       当前普遍强调的一点仍是要对员工保持灵活和敏感。领导作风必须个性化，你对团队中某个人采用的方法对别人可能效果不大。作为领导，你所面临的挑战就是要为每个员工提供恰当的领导作风，使得不论是个人还是团队及整个组织都能竭尽所能地工作。

       这一点做起来并不容易，尤其对那些没有经过领导艺术训练的人来说就更不容易。这是一个培训和开发管理者的重要领域。在90年代及其以远的年代里，要想成为能留住人才并使每个人都竭尽所能的、有效的管理者，各类组织、各种层次的管理者必须学会如何去领导。

       主管在操作层领导团队成员。他们首先应掌握技术技能，能够回答来自下属的问题。其次，他们必须对员工及如何与员工相处有深刻的理解。主管是通过别人来完成工作的，因此两者间的关系必须是积极的，能够促进工作效率。

       中层管理者也需要良好的人际技能，但对他们的工作表现要倾向于概念导向而不是技术导向。这一层次的人员应当更关注各种资源的配置来完成组织的目标和目的。建立程序和体系、解释政策是他们工作的一部分。

       组织的高层管理者必须有更强的技术技能和概念技能，他们工作的着眼点必须放在如下方面：政策的制定和审核及制定长期计划等。人际技能仍有其重要性，因为大部分的高层管理人员涉及很多人际交流问题。

       人们希望胜任其工作，希望自己的组织出类拔萃。为使这种情况成为现实，整个管理队伍必须保持领导的连续性和统一性。我们不能再去指责工人方面，问题是出在管理方面。

       取得更大成就的机会取决于管理方面。如果作为领导的管理者在他们经营的组织中表现得好，非管理人员将乐于追随他们。如果员工被理解、赏识并受到合适的待遇，许多人才将乐于长期留在团队中。

       满意感和高效率、稳定的成果来自于你和团队中不同成员的工作方式，要运用正确的领导技巧来完成任务。

注：部分内容摘自网络