时间过得真快,转眼又到年底了,这不,前些日子和一些HR同行们聚会,就谈到了年终评选优秀员工表彰奖励的问题:年度优秀员工评选出来了,是给予荣誉奖杯,还是给予颁发奖金?又或是给予加薪晋级,还是其它?相信各企业都有自己的表彰和奖励做法。而如何更好的激励优秀员工,同时激发其它员工一起争当优秀?值得我们做HR的认真思考和探讨。
关于这个问题,我认为需要分情况而论。因为优秀员工的评选,根据企业的经营需要、实际情况不同,会分为不同的时间段而评选。我们公司就根据企业经营的需要,而有所不同的设置,譬如月度、季度、半年、年度等。而根据以上情况所对应的表彰与奖励也就会有比较大的不同。面面俱到的分享篇幅会很长,因此,今天在这里只分享年度先进个人的表彰和奖励做法。
我们的年度先进个人,不仅仅只设优秀员工这一个称号。在以优秀员工为主的同时,还设有年度感动人物、销售能手、技术革新能手、优秀班组长等先进称号。 实际上,对优秀员工等先进人物的表彰奖励,是企业的一种管理手段,一种树立榜样、激励员工努力工作的方式,是企业文化的体现。它的有效实施,必将为企业带来更大的“绩效”提升,为企业的发展起到不可估量的推动作用。 在企业管理中,没有激励的管理,其实就是不懂艺术的管理。可以这样说:优秀员工等先进人物的表彰奖励,实际上就是企业激励管理的一部分。因此,如何将这种表彰奖励做好,以收到事半功倍的效果,这其中还是蛮有“学问”的。
在对年度优秀员工等先进人物的的表彰奖励时,我们应当充分把握物质激励与精神激励相结合的原则,努力运用有效激励的方法与艺术来进行,目的不仅仅是表彰奖励先进人物所做出的贡献,更是要通过对先进人物的表彰奖励来带动激励所有员工,调动广大员工的工作热情和工作积极性,为公司的发展做出贡献,让员工实现自我价值,实现公司与员工的共赢。
具体我们是从以下几个角度去考虑并努力做好的:
1、形象激励触动人。形象激励,主要就是要用先进人物的个人形象来吸引、影响周围的员工,以此起到明显的激励作用,引动公司整个大环境的正能量释放。每年的年终评选过后,我们对先进人物都会进行“大肆”的宣传: (1)录制专题片,除在年终表彰会上播放外,还在公司网站、内部电视台、广播站循环播放,同时还用于新员工培训; (2)进行专业的摄影,制作成年(挂)历,挂在办公室、分发给员工、业务单位和客户;
(3)用先进员工的形象来配合企业管理、企业文化等展板的设计、悬挂、张贴,让先进人物的光辉形象无处不在; (4)企业内刊专门出一期专刊,对先进人物进行专题报道、介绍;
(5)年度感动人物的“标准像”与介绍,在进出公司最显眼的位置悬挂一年;
(6)在年终表彰会时,设计有一排长长的展板,介绍每一位先进人物;
(7)在年终颁奖时,请专业的化妆师为每一位先进人物化妆,让他们有一个更加靓丽的形象展现在全体员工面前,因为他们就是明星! 这样的做法,不仅让先进人物自身增强了骄傲与自豪感,更试图要让别人看到他们或是看到他们视频、照片的时候,触动人们的“敏感点”,拨动人们的“心弦”,引起“羡慕嫉妒恨”的感觉,从而激发大家萌生“我也要”的念头,激励全体员工形成“比学赶超”的良好风气。
2、需要激励引动人。大家都熟悉马斯洛的需求理论,那么,可以毫不避讳的说,员工首先需要的那当然就是物质上的满足。因次,在考虑表彰奖励优秀员工等先进人物的,必须要考虑物质奖励。我们的奖励如下:
(1)每位先进人物的奖金在5000元左右(不低于5000元,视奖项不同而有区别);
(2)上浮工资200元,上浮期限1年;
(3)连续两年被评为优秀员工,上浮工资转为固定工资;
(4)优秀员工本人享受公司提供的国内旅游一次,时间及地点由公司统一安排。
需要是产生行为的原动力,是积极性的源泉。为物质需要而努力工作无可厚非,所以,充分的利用物质激励来表彰奖励先进人物,会引动更多的员工来努力争取,并引发其他需求成为有效地激励因素。
3、情感激励打动人。常言道:“感人心者,莫过于情。”有效的利用情感因素来激励员工,将会更能打动人心。以感情联系为手段来激励员工,会有不一样的收获。这方面我们是这样做的:
(1)邀请先进人物的父母及配偶参加年终表彰大会。往返机票∕车票、食宿公司统一安排;
(2)优秀员工及优秀员工的父母及配偶同台领奖;
(3)参加颁奖典礼的员工家属安排香港、深圳旅游各一天;
(4)为每一位先进人物家属赠送价值1000元的礼品一份和一套以先进人物形象制作的年(挂)历。 我国有句古话叫:“士为知己者死,女为悦己者容。”中国人是一个崇尚“义气”的民族,正是这种以情动人的感情投资,不仅打动了先进本人,也打动了员工家属、打动了所有员工,从而增加了员工对公司的归属感,激励员工更加努力勤奋的工作。
4、荣誉激励推动人。在对先进人物进行表彰奖励时,给予精神奖励、赋予荣誉是必须的,因为这是人们对尊重、对自我实现的需求,许多时候它比物质奖励更为有效,更能起到鞭策作用。这方面我们做得应该说“手笔”还比较大。
(1)年终表彰大会上,给先进人物披红戴花,并设立专门的席位;
(2)授予荣誉称号,颁发奖杯∕奖章、证书、奖金;【奖杯、奖章、证书一定要精致!】
(3)对为公司做出重大贡献的先进人物,给予特别的荣誉奖励。譬如:技术革新能手,改造创新了一项工艺、技术,为公司节能减耗、提高生产效率做出了贡献,这项革新成果,就以员工的名字命名;优秀班组长∕拉长,连续两年获得,这个班组就以他的名字命名;【这不是我们的原创,我们国家从五十年代就有这种荣誉称号,像“郝建秀小组”、“郭明义先锋号”、“王谦程序工作法”等等】 每个人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。对于一些工作表现突出,具有代表性的先进人物,给予恰当的荣誉,是很好的精神激励方法。因为这种荣誉的奖励,不仅仅是他们人生历程的一种荣耀、一种见证,甚至会影响他们的一生、影响他们的子孙后代,他所产生的作用有时不可估量。而对公司来说,我们的这种特别荣誉奖励,把目标定位在了“人才培养、成果有形”上,旨在以生产一线为土壤,发挥先进人物的模范带头作用,加快员工队伍的知识化、技能化建设进程,并以此培养员工的集体荣誉感和团对精神,有力推动公司的发展。 5、榜样激励带动人。人们常说“榜样的力量是无穷的。”优秀员工等先进人物是员工中的优秀分子,他们来自员工中间,又扎根于员工中间,能够在员工中起带头作用、示范作用、桥梁作用,能够影响和带动广大员工一起进步,他们就是公司员工身边的榜样,他们离员工的工作生活最近,因此,对周围的员工来说更具有可效仿性。而要让其他员工去比他们、学他们、赶他们、超他们,在现实中就必须让大家看到“比学赶超”后的“价值”。所以,我们需要“以激励引导欲望”,必须让先进人物比普通人员得到更多的利益(如物质、金钱)、更多的机会(如培训、晋升),才能更有效地发挥现时代榜样的作用,让榜样更具有现实意义,从而有效地发挥榜样的感染力、源动力、感召力、创造力,以此吸引、带动更多的人争当先进、争当榜样。 显然,这个问题不是通过一次年终表彰奖励就能解决的。鉴于要让榜样起到“持续”带动作用,我们还有一个长久的计划,那就是要给榜样实实在在的“实惠”,真真切切的“干货”:只要是“好事”,同等条件下,先进人物“优先”。【这一项举措不是放在年底表彰大会上的口号,是一项长期的方案,涉及内容较多且细,已形成制度,在这里就不一一列举了】
总之,如何对优秀员工等先进模范人物进行表彰奖励,不应只是一场年终表彰大会就完成的事,年终集中表彰只是一种形式、方法和手段。优秀与先进是一种向上的毅力、进步的动力、发展的实力,如何通过先进人物的评选、表彰、奖励来推动员工队伍建设、打造企业核心竞争力,推动企业发展,实现企业与员工共赢才是目的。
如何更好的激励优秀员工,同时激发其它员工一起争当优秀?如何让表彰奖励发挥出最佳的激励作用?随着时代的发展,环境的变化,观念的更新,必须要具有时代特征才能更加有效。因此,不断地学习新的激励方法、掌握激励艺术,既是现代企业管理的需要,也是我们HR必备的基本技能。