一、课程目标：
?建立对企业绩效管理的正确认知观念
?让各级管理人员了解绩效管理的知识与技巧
?提升各级管理人员员工绩效促进的技能,明确在绩效管理工作中分工和有效协作
?使各级管理人员系统掌握进行绩效管理的具体方法和技能
?培训对象:
    ---主管及以上级别管理 人员
?培训时间:1天(六个小时)

第一单元：  绩效管理的概述
1.绩效管理在人力资源管理体系中的作用和价值
2.绩效管理的内涵
3.绩效管理与绩效考核的关系
4.绩效管理的误区
5.绩效管理模型
6.绩效考核的人为偏差
7.案例分析：作好准备了吗？

第二单元： 绩效考核的常用方法
1.现代绩效考核发展趋势和理论简介
2.绩效考核的发展和未来
3.360度考核
4.KPI考核
5.平衡记分卡
6.讨论：我们应该进行怎样的选择

第三单元： 绩效管理的具体实施
1.绩效管理中主管的职责和角色定位与扮演导向：结果还是行为
2.绩效考核的目标确立
3.目标制定的SMART原则
4.演练：“好”目标的评定
5.绩效指标设计的几种典型方式
6.案例研讨：绩效考核指标的优化
7.绩效考核的反馈与处理
8.实用绩效辅导模型
9.演练：让我们好好谈谈，好吗？
10.员工高效业绩的促成
11.绩效辅导的有效实施
12.诊断分析：我们的重点应该在哪里