宁静以致远,淡泊以明志
诸葛亮说:宁静以致远,淡泊以明志。明志就是佛家讲的觉知。致远就是看得清未来,了了分明。
佛家说:戒是菩提本。菩提就是觉悟。佛家认为只有懂得约束自己才能真正觉悟。自律的人才是真正的觉悟者、智者。智慧来源于觉知,觉知来源于心静,心静来源于持戒。持戒就是约束。我们纵横控制法中的的限制选择法,就是约束出效率。
不从自身的习性上修,根本就做不好管理。管理不是懂不懂的问题,管理是修不修的问题。你修你就是个好的管理者;你不修,你懂得再多,也是一个差的管理者。因为没人信你,没人服你。你感召不到你想要的人。你有资源的时候,你感召到的都是一群跟你一样不自律、不服从的刺头。你没资源的时候,他们跑得比兔子还快。这样你是得不到有战斗力的团队的。
我们在企业里面第一个动作就是搞约束:每天要有任务,每个机台要有任务,每个人要有任务。目的就是要改掉以前那种想怎么做就怎么做,想做多少就做多少,做成什么样都可以的毛病,要打破这个习惯。军队讲三大纪律八项注意,第一条纪律就是一切行动听指挥,这就是约束。
企业一定要懂得规矩第一。当然,规矩不能瞎定,不能直接套用别的企业的流程文件,要定能提升自己企业效率、帮自己企业解决实际问题的规矩。比如员工操作动作的规范、如何安排每天的任务等。这些东西是必须要有的。定规矩要讲究时效性。例如16字方针:敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追,就是游击战争时期毛泽东针对游击战定下的规矩。这16字方针就是4条规矩,非常有针对性和时效性。我们所讲的约束是出效率的约束,所以叫约束出效率。
搞约束,搞限制,还要懂得相互制约。不要只靠领导发号施令,要懂得前工序、后工序、前部门、后部门横向制约。平行部门横向制约,计划部制约生产部,品质部制约车间。仓管员制约采购员:采购物料没回来,仓管员看时间到了,就给采购员开罚单。下工序制约上工序:下工序收到物料,就要看它合不合格?不合格就得给上工序说,你给我拿回去,马上给我重新做,不重新做,我开你的罚单。一个工序制约另一个工序,这是我们纵横控制法的《横向控制法》的做法。