非稳定企业PMC如何运行
我们做计划物控的人,每天都要面对企业的已知和未知。已知的事:客户的交期要求,工厂的人员数量,设备的台数,工艺路线,产品的材料构成,仓库物料的数量,物料清单。
但根据这些已知我们是不能做好计划的。因为还有很多未知:如采购的周期。采购回来的准确时间往往未知,供应商答应你的时间不一定就是准确的时间。设备也有很多未知数,有可能产品开工后,做着做着设备就突然停了。企业的品质状况也有很多未知数,更不用说人员的心态了。
企业做什么事都同时面对已知和未知,那怎么办?很简单,把未知变已知。实际经验告诉我们,做计划物控的时候,有两个基本动作必须要做。
第一个动作就是必须要把物料清单搞准,不然你的产品由什么材料构成你都搞不清,那样生产就没法安排,物料也没法购买。这是一个基础工作。
第二个动作就是必须把账物卡搞准,搞明白仓库物料的真实情况。
但并不是所有的未知都能变成已知,有很多未知没有办法变成已知,因为它没有掌控在你手里。供应商物料的交货时间和品质还是有很大的波动,而这个波动本身就不掌握在我们手里;好多企业的设备,本身就不是一手设备,二手三手都有,设备经常要维修也是很难避免的;最严重的是企业的人员,他们有各种各样的想法,可能干着干着就不干了,谁能够完全控制这些未知?
当一些未知不能转化成已知,我们怎么办? 频繁应对,快速调整。“频繁应对,快速调整”是我们面对瞬息万变的企业现状所制定的一个基本对策或者说是基本原则。我们把这个原则,称之为非稳定企业的生产管理运作计划模式。
稳定态企业的生产管理跟已知条件打交道,而非稳定态的企业的生产管理更多的是跟未知条件打交道。因为你不知道到底有多少物料能够准时回来,不知道设备到底会出什么问题,甚至客户的订单交期说不定又变更了。这一切都是非稳定企业的特征。
这就要求我们要以变应变,运作的过程中不断把未知转化成已知,等已知条件一具备我们就做决策,然后在执行的过程中不断地频繁地调整。
我们很多企业,计划部的人一上班,电脑一打开,就噼哩啪啦敲一堆数据出来,然后生产计划表、物料需求表就出来了。把表交到采购部,采购部对着电脑噼哩啪啦敲一通,采购单就给到供应商了,再对供应商说一句:“麻烦你按照我的要求把它送过来。” 然后就完事了。
而生产部呢,主管们电脑都不敲了,拿一张白纸或便条纸过来,写几个字:这个组做这个,那个组做那个,然后完事了。事实证明这样的管理模式是起不到计划的作用的。
海尔可以做到4分钟之内将订单全部分解到位。订单输入到电脑,经整个ERP系统4分钟运算,这个单放到哪个厂做,这个厂相应要购买什么物料,车间做什么准备,4分钟之内这些需求全部分解到相应的工作单位,仓库、采购、生产、品质、技术部就会接到各自的生产任务。这就叫人单合一。海尔经过几十年的发展才做到现在这个样子,做到了科学管理。但我们的企业一时半载是做不到的。
当科学的管理做不到的时候,笨的办法你也不用,剩下的是什么?剩下的就是偷懒,剩下的就是低效。不要拿科学说事。管理不是科学,不是艺术,也不是技术。管理是项笨功夫。
我们的PMC运作模式就是八个字:滚动排查,前推后拉。接单以后通过对主计划排查、月计划排查、周计划排查、日计划的排查,把未知的东西变成已知,然后根据出货情况不断调整,根据后面的情况不断调整前面,这就是后拉。
现在我们的企业跟发达国家的企业比是落后很多的。人家的效率是我们的十倍。制造同一件产品,人家一百个人干活,我们要一千个人干活。这点我们根本不用怀疑。既然我们的管理这么落后,那我们靠什么提升管理?靠笨功夫,靠苦干加蛮干。