第一部分:西方制度,东方文化;管理者“霸道”到“王道”的修炼
一、没有投机取巧的成功,只有付出不亚于任何人的努力:1、只有全力投入工作就会产生创意;2、做事业就跟修行一样,将心思集中到一点,抑制杂念,磨练心志和品格;
二、要谦虚,不要骄傲——真正的成功者,尽管胸怀火一般的热情,有斗志、有斗魂,但他们同时也是谦虚的人、谨慎的人。
三、要每天反省——所谓反省就是耕耘、整理心灵的庭园;抑制邪恶,让善良真我伸展;
四、活着,就要感谢——对一切都要说“谢谢!”感谢的话语温暖大家的心!
五、积善行、思利他——如何对待客户、员工、伙伴?迁就朋友不合理要求是“小善”,同情他的方式不对,让他越陷越深;判断的基准是“大善”还是“小善”,是问题关键
六、“不要有感性的烦恼”——要运用理性来思考问题,迅速地将精力集中到新的思考和新的行动中去。我认为:这样做就能开创人生的新局面。
第二部分:摒弃权变,内胜为王;从“小领导力”到“大领导力”
一、领导强势要求的背后是自己对员工的包容与付出——“心中同时持有相互矛盾的两个极端的思维方式,但又能够使其正常发挥作用,这种能力才是当今最完美的智慧。”
二、“自燃性”:让员工主动寻找干活的理由——员工自燃的前提是领导自律自燃—有什么样的领导就有什么样的员工;领导力是自律引发他律的逻辑。
三、与员工形成共同经营的伙伴关系——如果每个员工都按照各自的想法行事,那么企业将会变成什么样子?领导力是一种关系力,而只有伙伴关系才能做到信任和一致。
四、以人为本的经营、成功不属于个人——企业要长期发展,要保持繁荣,企业就必须具备明确的、正确的经营哲学。在人生这场戏剧中,只是作为一个角色演出而已。
五、当代经营者应该成为怎样的人?——以“共生”观念和“利他”观念经营企业的伟大的力量,“利他哲学”引领企业持续发展。
六、秉持“与员工一道同舟共济”的理念制定企业的经营方针——“经营者需要赢得员工的敬佩”企业经营者只有在珍惜重视手下员工的基础上,才能成就“大善”。
第三部分:提高心性,拓展经营;从“经营真谛”到“高效收益”
一、明确事业的目的意义——“金钱永远凝聚不了人心。”经营者要思考为什么要开展这项事业?企业存在的理由到底在哪里?如果赚够足够的钱,我会松懈吗?
二、设立具体的经营目标——以事实数据为经营依据。销售额、利润都要分解到最小的经营单位。目标随时与员工共有,员工成为目标奋斗的一分子,激发成就感。
三、销售最大化,经费最小化——“利润无须强求,量入为出,利润随之而来” 构筑管理系统,使该系统有效运用。
四、定价即经营——“定价是领导的职责,价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上。”定价是否合理还是体现经营者的人格
五、经营取决于坚强的意志、强烈的愿望并持续付出不亚于任何人的努力——信心比黄金更重要、垂直攀登的精神来扎扎实实、一步一步、坚持不懈的做好具体工作。
六、保持乐观向上的态度,燃烧斗志,拿出勇气不断从事创造性的工作、以关怀和诚实之心待人——抱着梦想和希望,以诚挚之心处事,拥有斗志才能获得员工由衷的信赖。没有更好,只有最好“买卖是双方都得利,皆大欢喜”。
第四部分:稻盛哲学落地的654331
六大工具
1、 电筒工作法
2、 渗透工作法
3、 现场工作法
4、 日善工作法
5、 发现工作法
6、 日省工作法
五大区分
1、 要经营不要工作
2、 要利他不要利己
3、 要善恶不要得失
4、 要共有不要共知
5、 要职业不要江湖
四大经营
1、经营人心
2、经营成就
3、经营两化
4、经营透明
三大入口 三大阶段 一个原点
稻盛哲学转化为组织能力的“四讲五化”
四讲:讲目的 讲自律 讲播种 讲反馈
五化:氛围化 重复化 传播化 故事化 血肉化
六大思维:
利润思维
共有思维
渗透思维
精进思维
定价思维
目的思维