11月24日,郭军锋老师在山东建行为网点负责人分享管理中的心理资本。在网点员工的眼里,确保员工获得了三重收益的管理者就是好的管理者,就是值得追随的领导——1、能力提升;2、职级升迁;3、收入增长。
员工在公司是为了实现职业理想,不是来交朋友的。因此,管理者更需要成为一个好的管理者,而不能仅仅是一个好人。对比一下两种情况:A管理者待人和善、平易近人,对员工体贴入微,经常请大家吃饭,下属小王在其部门工作三年,业务能力、客户处理能力、营销能力、报表能力、沟通能力,均没有实质进步,不能在营销体系独当一面,工作三年仍是最基层普通职员,待遇和刚入职都大学生一个水平,而B管理者的下属小张,三年后已成为优秀客户经理,独立签单,开始带小团队,收入是部门平均薪水的两倍。在员工看来,谁是好的管理者,谁的管理更有效,一目了然。
做管理少不了管理举措、管理办法,最关键的是一定要清晰管理的目的是什么?不然会陷入细枝末节而偏离正轨。同时,在上级领导眼里,好的管理者也是有三个标准。