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郭军锋:MTP中层管理者的管理技能实务训练
2018-06-12 3314
对象
中层管理者
目的
1、提升管理实务技能;2、树立实用的管理观念;3、探索管理创新,解决现实问题
内容

【课程大纲】

模块一:管理认知与角色定位

第一单元:组织管理原则

一、认知企业发展各阶段及管理方式

二、正确理解管理

第二单元:角色认知与管理概论

一、从专业人员到管理者的角色转换

二、中层管理者的角色定位

三、管理者应具备的态度与能力

模块二:工作管理提高产出

第三单元:目标计划与执行

一、目标与计划管理

二、执行力提升

第四单元:有效授权

一、授权的概念和意义

二、有效授权的方法

三、授权的跟踪与监控

第五单元:控制与问题解决

一、控制的本质与原则

二、控制的过程

三、如何发现问题解决问题

第六单元:绩效管理与考评

一、绩效管理的内涵

二、绩效指标设计与分解

三、绩效诊断与评估

四、绩效面谈模拟演练

模块三:人员管理优化团队

第七单元:组织沟通与协调

一、有效沟通技巧

二、组织沟通

三、 沟通中的冲突的处理

四、 组织沟通情景讨论

第八单元:员工辅导与培育

一、 员工职业发展通道设计

二、OJT员工辅导技巧

三、教练式员工辅导

模块四:领导激励管理落地

第九单元:激励能力训练

一、掌握员工的激励需求

二、掌握有效的激励的手段和措施

二、认识激励成功的关键要素

第十单元:领导力修炼

一、认识领导力

二、团队管理

二、情境领导力

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