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萧瑞海:让人头大的组织效率

企业管理

2016-01-20 1701

公司越大，效率越低，浪费越大，效益越低，为啥？
1、断层很难跨越
a.内部运营与市场断层
公司经营的是客户需求，不管组织形式是怎样，都是为了满足客户需求和市场竞争。可现在很多企业的核心层对市场敏感度不高，对客户需求理解不到位，做的努力和付出市场没有好的反应，断层严重。
b.组织发展与运营断层
人力资源，信息技术，组织文化满足不了以满足客户需求为目标的运营体系，员工都不知道岗位实际价值，不知道怎样才能满足岗位价值需求，更不知道学啥成长啥。
2、无法协同作战
不清晰组织到底要啥，内外部客户到底要啥，各部门更多谈职责，谈个人能力，本位主义横生。
3、管理管控严重
分配机制，考核机制，流程标准更多是为了管控岗位价值，而不是激发岗位价值，让员工带着抱怨和抗拒，创造值自然低。
［解决方案］
1、用经营思维统一核心层，理解市场需求，认可公司目标。
2、建立以客户为中心的运营体系。客户需求变，市场竞争液态必变，组织必动。建立持续健康稳健的组织运营体系才是真正出路。
3、建立基于组织目标为导向的真正的价值评价体系和以经济责任为主的分配体系。
4、建立匹配战略需要的组织竞争力体系。

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