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结果意识讲师课程
杨三石
杨三石《增值服务二销——建立景区全员服务二销意识》1天
文旅培训杨三石老师
《增值服务二销——建立景区全员服务二销意识》 课程背景: 旅游景区是一个可供人们用来休闲、娱乐、游览、观光、度假的专门场所,在旅游业中,旅游景区是最重要的组成部分
宫同昌
2025年9月3-4日宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课程即将开课
客户管理
沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
郑英健
【兵职将心系列】part I 升华责任认知,结果导向工作
责任意识
成果导向
职业素养
心态转换
Part2 课程目标:---------------------------------------------------------------------
王传宝
新经济形势下国企市场化意识提升
经济形势
国企
市场化
市场化意识
题目:《新经济形势下国企市场化意识提升》 王传宝教授 提纲: 一、为什么:当前国际国内经济形势——国企市场化改革的宏观经济背景 ——包括但不仅限于:美国的脱钩断链
宫同昌
2025年4月16-17日由宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课堂即将开课!
客户管理
沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 4月16-17日客
蔡闯
做一个意识形态清醒的青年干部
领导力
沟通技巧
团队建设
心灵成长
成功励志
做一个意识形态清醒的青年干部课程大纲 通过本课程的学习,青年干部应能够更好地理解意识形态工作的重要性,增强政治意识和责任意识,为党和国家的事业贡献青春力量。 一、
柳瑞军
《变革背景下的工作思维和发展之道——变革管理员工版》【累计授课30多场】
变革管理
变革思维
员工变革意识
变革领导力
柳瑞军
跟上时代的节拍,与发展同频,与变革共舞 变革背景下的工作思维和发展之道 柳瑞军·变革管理员工版 课程背景 1. 企业的变革转型和改革创新工作,是一项全员参与的系统
陈万林
《班组质量意识与品质提升》
中层管理
团队建设
质量管理
精益生产
职业素养
《班组质量意识与品质提升》 课 程 大 纲 主讲:陈万林13815566325 中企联智推委员 国家工信部企业局特聘专家 精益改善标准化实战专家 中国管理科学院百
高韬
服务的服务
服务战略
服务文化
服务体验
服务质量
服务意识态度技巧
纲 ♫场前音乐-开场影片《56年56秒》 第一章 转 念 第㊀节 企业向左,科学向右 ❶ 学习有风险 史特金定律:任何事物,90%都是垃圾 戴维·珀金斯:90%的
张良全
主人翁服务意识和积极心态
服务意识
角色转变
积极心态
责任感
责任意识
【课程背景】 进入21世纪,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理越来越需要以人为本,人性化。过去,把员工和客户进行理想化、抽象化、
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