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客户投诉讲师授课见证
蒋观庆
客户投诉
及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者,越发感觉市场竞争的激烈,总是有解决不完的问题,老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户,如今越来越挑剔,销售员总是疲于奔波与各区域市场,身心疲
袁小琼
销售人员解决难缠客户的投诉
品牌策划
营销管理
销售技巧
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电子商务
遭遇
客户投诉
是企业和销售人员难以避免的事,然而,投诉的客户各种各样,有的很容易就能打发,而有的客户比较难缠,需要费一番功夫才能安抚。面对难缠的客户,有些投诉处理者
高菲
《疑难
客户投诉
处理技巧与服务补救》
客户服务
客户:四川省移动客户服务中心 地点:四川省 - 成都 时间:2014/8/26 0:00:00 一、
客户投诉
心理分析及应对技巧; 二、
客户投诉
流程分析及投诉处理技巧
龚冬平
〈
客户投诉
处理技巧和电话礼仪培训〉
客户服务
客户:台湾金门酒厂商贸有限公司 地点:福建省 - 厦门 时间:2012/4/21 0:00:00 【培训对象】 办公室人员 【培训时间】 共1天(6小时) 第一部分
龚冬平
〈
客户投诉
处理技巧和电话礼仪培训〉
客户服务
2012年4月21日,营销服务类高级讲师龚老师受台湾金门酒厂的邀请,为其销售队伍做了《
客户投诉
处理技巧和电话礼仪培训》,培训获得了圆满成功。21日早上8点半,是一个
贾春涛
吉林移动
客户投诉
处理能力提升
客户关系管理
客户:吉林省移动 地点:吉林省 - 吉林 时间:2013/9/16 0:00:00 贾老师受吉林省移动的邀请,于2013年9月16-17日为吉林移动投诉处理人员进行
涂山青
房地产
客户投诉
处理技巧与卓越客户关系
客户关系管理
《房地产
客户投诉
处理技巧与卓越客户关系》课程大纲(升级版-20130825)主讲:涂山青【课程简介】在波诡云谲的市场上,企业与客户的关系越来越难以把握。而房地产是一
葛雪
如何从从客户心理层面入手做好
客户投诉
服务
客户服务
1、客户服务是个比较大的范畴,其中处理
客户投诉
是客户服务中比较具有挑战的工作,因为处理得好,客户就会成为我们产品的拥趸,处理不好,由客户之口传播的负面信息将使企业承
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广战神
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高端实战管理培训专家刘成熙为某某证券成功授课《高效能人士思维塑造-第二期》课程 【欢迎国内外企事业单位,国企,上市公司,中大型企业,各大高校EDP,各大企事单位培
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