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投诉讲师课程

张伟丽 礼仪、沟通、标准化服务、客户投诉处理、亲子教育
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互联网用户投诉管理 课程背景 市场竞争的加剧，对企业综合实力的挑战更加严峻，电商化的客户服务作为营销活动最后也是最关键环节，电商在线服务品质自然是举足轻重，也成为
陈毓慧 《实行阶梯水价 —用户服务沟通与投诉处理技巧》
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陈毓慧 《电力：窗口应急管理与客户抱怨投诉处理技巧》
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欧言 如何有效化解客户投诉
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陈毓慧 银行保险营销技巧训练与客户抱怨投诉处理
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刘上老师谈用人艺术：企业成功的关键密码
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在企业管理的复杂棋局中，“用什么人”“怎么用人”堪称最为关键的一步，这也是每一位领导都无法回避且必须深思的核心问题。刘上老师凭借其深厚的专业知识和丰富的实践经验，
许愿老师的《场馆类税收的难点痛点与筹划解决的方案及案例解析》课程课纲
税收难点税务筹划税务案例
引子（含案例） 第一节 体育场馆的税收特性与税务政策的基础 一、体.........来的税负结构特征 二、体育场馆的 免税条件与全额缴税 三、体育场馆的减税门槛与
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