吴老师曾任职于深圳航空有限公司，接受过系统化的礼节礼仪、专业形象各项培训，礼仪功底扎实，培训动作、语言、姿态标准规范。
吴老师拥有近十年的礼仪研究经验，主要包括礼仪与日常、礼仪与服务、礼仪与形象的融合。为深入研究政务礼仪，曾长期与政府相关部门交流沟通，并将自身融入其中。
在教学方面，有自己独有的授课风格，不仅注重透析课程中的关键点，更结合自身的经历开发、设计、运用课程案例。在课程中注重引导学员内在素质的提升与外在行为的改变相结合，调动培训现场的气氛，促进学员对礼仪课程的积极性。授课宗旨：寓教于乐，以礼待人。具备专业的课程开发与设计能力。