将视线放远一点,我们不难发现,新时代环境中,酒店团队需要培养的是员工的韧性,而非烈性。酒店工作非业务销售直接产生成交,而是通过长时间对服务质量的把控而形成的服务品牌,产生影响力后继而带来成交,培养员
不管是工作中,还是生活中,我们每个人都需要适当的激励,都期待适当的激励,因为激励能启动我们的好胜、好强、好奇,激励会让我们自发的动脑动手动决心,我被大家的积极性征服,在现场充当了一名“服务礼仪PK赛
【企业人力资管理存在的三大问题】 1.人才瓶颈:外部招聘不力,内部人才不济;员工素质不理想;人员流动大,影响管理提升及服务品质。2.资源低效:岗位分散,工作交叉重叠,职责不清晰;人力多人效低;管理机
企业管理中,领导不要一直“独霸舞台”。偶尔学会让自己“歇歇脚”,让下属“唱唱戏”,给点阳光让员工灿烂灿烂…你会发现,轻松让员工充满激情、动力,员工变得更优秀并不是那么难! 培训也同理,讲师不要一直独
企业文化不是单纯的理念和口号,而是: 1、良好习惯的沉淀; 2、统一的价值观与思维方式; 3、共同的目标与行动方向; 4、积极正面的能量场。 企业主是文化的核心,也是能量场的中心。文化不在于做的多完