讲师姓名:张思思
授课范围:服务礼仪、社交商务、魅力打造、气质修养。
授课风格:案例丰富、实战演练、风趣幽默、寓教于乐。
教育背景:
北京语言大学 英语专业
中国民航大学 空中乘务专业
从业经验:
曾受聘于中国国际航空公司11年,飞行时间超13000小时,飞抵全球30多国家(地区),120多城市,飞行航线多达320条,拥有17种国内大中型客机飞行及教学资质。在国航期间担任乘务长乘务教员、乘务员导师、导师组组长。系统地接受了一流航空公司礼节礼仪、专业形象的各项培训。自身形象气质佳,培训动作、语言、姿态标准规范。在仪容仪表、微笑服务、东西方礼仪文化等方面有独特的见解和培训方法,特别擅长于优质客户服务礼仪,商务礼仪,社交礼仪,形象塑造等各项培训。现被国内多家银行,酒店,国企,外企以及高端培训机构聘为特邀培训专家。任中国航协教员。
2016年地球小姐江苏赛区总决赛特